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InternetExplorerが開けません

osはXPです。状況を説明いたします。 IE8で本日午前中まで普通に使えていました。夕方PCを立ち上げてデスクトップショートカットよりネットを開こうとするとすぐに落ちているような感じで開けませんでした。  アクセサリ システムツール アドオンを無効にするからだと立ち上がったのでツール アドオン管理で全てアドオンを無効にしてデスクトップショートカットより立ち上げようとしましたが落ちてしまいます。  IEのリセットも行って、マイクロソフトFixtという診断プログラムにもかけましたが異常はないとの診断でした。 そこでSP3アンインストール、IE8アンインストールを行い、再びSP3インストールしてからIE8をインストールしました。するとアクセサリ システムツール アドオンを無効の手順でも10秒ほどですぐに落ちてしまう状態になってしまいました。デスクトップショートカットより立ち上げても、もちろん開きません。一瞬ウィンドが見える程度です。  もう一度IE8をアンインストールして、IE7をインストールしました。するとアクセサリ システムツール アドオンを無効では表示される状態に戻り、デスクトップショートカットより立ち上げるとすぐに落ちるのですが、何度もやっているとたまに読み込んで画面が表示されると同時に「問題が発生したためinternet explorerを終了します。 エラー報告送信」の画面が出てしまいます。もちろん送信する、しないを選択すると落ちますが、そのウィンドをそのままの状態で操作を行うとネットが使用できました。 現状はこのような状態ですが、元に戻せるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • xxyyzz23g
  • ベストアンサー率41% (992/2392)
回答No.2

>SP3アンインストール、IE8アンインストールを行い、再びSP3インストールしてからIE8をインストール >もう一度IE8をアンインストールして、IE7をインストール その他の状況からかなり難しい状態です。 イベントビューアのエラーログにヒントがあれば実行し それでも改善しないなら他のブラウザを試すかリカバリー するほうが早いかもしれません。 エラー報告送信の詳細内容を見て、出来ることがあるなら 試してみてください。

yuzirozo
質問者

お礼

回答ありがとうございました。いろいろ試しましたがダメみたいですのでインターネットの部分だけダメみたいなので諦めてchromeで使うことにしました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

マイクロソフトへ問い合わせた方が良いです。 https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&ln=ja&gprid=13418&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

yuzirozo
質問者

お礼

回答ありがとうございました。いろいろ試しましたがダメみたいですのでインターネットの部分だけダメみたいなので諦めてchromeで使うことにしました。

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