ebay返品・交換の返答の翻訳おねがいします。

質問

ebay取引 トラブルに対する返答 の翻訳お願いします。

ebay取引において相手方の説明文のミスにより 違うものが送られてきまして
交換か返品の依頼をお願い姉妹したところ 以下のような返答が返ってきましたが
翻訳ソフトでも意味がわかりません。
なんといっているのでしょうか？よろしくお願いします。

Hi qe45 I must apologies if there is a problem with Normasection. Did you receive the item as shown in the photo as I thought this as arear section but it seems I might have made a mistake. I do not have areplacement section so can either offer a partial refund of ￡50 or a can offera full refund plus the cost of return post at the same rate as I charged if youwant to return the section. What would you like to do? Regards, cliff

回答No.1

SPS700 · ベストアンサー

４５に関しまして「ノーマセクション」について問題がありましたらお詫び申し上げます。

　　　　私どもが意図した通りの写真にあるものをお受け取りになりましたでしょうか、後ろの断面図をと思っていたのですが、間違っていたようです。今お取り替えできる物件がありませんので、５０ポンドの部分返金か、返品なさるようでしたらご請求申し上げたと同じ返送料プラス全額の返金か、のいずれかになります。どちらをご希望でしょうか。

　　　　前後が分かりませんので、初めの部分（「後ろの断面図をと思っていたのですが、」というところ）が誤訳の可能性があります。結局、送ったものがご希望のものではなかった（写真と実物の喰い違いがあった？）ので、返品なしの部分返金か、商品を返していただいて送料と全額返金の、どちらかを選んでください、という趣旨のようです。