システムの復元をしたら

質問

http://okwave.jp/qa/q7681279.html
こちらの質問の続きになります。

教えて頂いた通りにシステムの復元をしました。
すると、インターネットエクスプローラーを開くと、画像の様な画面が出て、どこをクリックしても再度新しいインターネットエクスプローラーが開いてまた同じ画面が出てクリックすると・・・の繰り返しになってしまいました。

どうすれば良いのでしょう？

回答No.2

heyboy · ベストアンサー

個人的にはパソコンを修理するところで
「ハードディスクの初期化はせずに
インターネットエクスプローラーなどを含む
設定を初期化してネットに
つながるようしてほしい」と

まあ、どんなフリーソフトを
使用したのかが気になりますけどね。

お礼

フリーソフトは、ＣＤへの書き込みソフトです。
やっぱり、業者さんに頼む事にしました。
その方が早いし安心ですしね。

回答No.1

arxtest

システムの復元は
100％正常にもどるとは限らないのです・・・・　保存してあるシステムも正常なのか。または悪意のあるソフトによっては復元途中で邪魔をしたり、復元してもゴミが残ってしまって正常動作できないなどの可能性があります。
勿論正常に回復できる場合もありますが・・・・

今回は復元後おかしくなってしまったみたいですので、IE（インターネットエクスプローラー）を更新（バージョンを変えてみるとか一旦削除して再度インストールしてみる）してみるのはどうでしょうか？

http://support.microsoft.com/kb/318378/ja

IE以外にもなんらかの異常が出ている可能性もあるでしょう。できればリカバリ（クリーンインストール）するのがお勧めですが、データ、使用プログラム等が初期化なってしまいますのでデーター移動などに手間がかかりますね・・・

お礼

色々アドバイスありがとうございます。
以前は、Windows 7をアンインストールして、ＸＰに戻し、もう一度Windows 7を入れたのですが、紹介して下さったサイトを見てみたのですが、どうしても言われる通りの画面が出ないのです。
アンインストール・・・という所もコントロールパネルでは見つかりませんし、もう業者さんに頼む事にしました。

親切にありがとうございます。