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アマゾンで買ったものが届かない

アマゾンで買い物したんですが、お盆前に買って お盆をはさむため通常より 2週間ほど遅くなる、とあったので ずっと待っているんですが もう1ヶ月もたつのにまったくとどきません そのあとまた別の商品を 頼んだんですが、それも届きません 代金は着払いなんでまだはらってませんが 注文できてないんでしょうか? アマゾンのサイトで自分が購入した商品や 未発送の商品はどうやったらみれますか?

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  • ikuchan250
  • ベストアンサー率24% (1063/4275)
回答No.2

アマゾンから ・注文承りました、メール ・商品を発送しました、のメール は届いていませんか? 発想していれば、・商品名、・運送会社、・発送日、・発送番号 等が書かれたメールが送られるはずなので、届いてなかったら 未発送という事になりますね。 少なくとも、注文番号のメールは届いているはずなので、 次のサイトから商品がどの様になって居るか、問い合わせしましょう。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643018

その他の回答 (3)

  • since_1968
  • ベストアンサー率24% (254/1053)
回答No.4

右下にヘルプ&ガイドの配送料と配送情報から「配送状況を確認する」では?

noname#180628
noname#180628
回答No.3

amazonにログインし右上にある「アカウントサービス」をクリックします。 そこから注文履歴の確認ができると思います。 何を買われたのか知りませんが、海外から発送されるものも多いので 到着までに時間がかかることもあります。

noname#211632
noname#211632
回答No.1

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