営業力アップについて

質問

今まで営業経験がなかったのですが、数ヶ月前に営業マンになりました。

もともとキレやすい性格なので、お客さんや上司にいろいろ言われる度にイライラしてしまいます。

さらに、お客さんのところに行っても、第一印象があまりよくない(頼りなさそうに見えるなど)ため、お客さんも不安に思われています。

上司からも叱咤されますが、どうすれば営業マンとしてやっていけるのか悩んでいます。

現在営業マンとして活躍されている方や、元営業マンの方がおられましたら、アドバイスをいただけますでしょうか。

回答No.1

hatarakiman39

こんにちは。　

わたしも以前、体を壊して肉体労働が出来なくなり営業の仕事に飛び込みました。
生きていく為（家族を養う為に）やった事がない世界ですが、挑戦しました。（訪問販売ですが）

思った以上の世界でした。現在もあまり理解が出来ないのですが、朝の無駄な？掛け声！！
応援団か！？とも言うべき世界。そんな毎日でした。　

私も日々、成果が出ず、周りの結果にプレッシャーを感じながら自分なりに頑張りました。が
ku-man0621 のように上司やお客さんにいろいろ言われるとイライラしますね・・・。

先ずは、営業マンとして自分の扱う商品をもう一度？勉強しては？お客さんに買って頂いてもらうには
内容や機能、使うにあたりのメリットを再確認をすればいいかな。

偉そうに言ってますが、基本は自分がもし商品を買うなら、どんな事を知りたいか？メリット？デメリット？
多分、デメリットも知りたいと思う。だから損をさせない為にも、営業マンとして信用されるためにも

マイナス面のことも言えるだけ知っておかないとイケナイかな。

お客に商品を売るのではなく、自分の信用と信頼を買ってもらうんだ！！と昔、上司が言ってました。　

　　失礼しました。頑張って！！