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3日の苦労が・Pro→Home多分無理と思いますが
パソコンのHDDが壊れたので、新しいHDDに差し替えて、win7を再インストールし、 ドライバや全てのアプリも再インストールして、再設定しました。 最後に、win7のオンライン認証しようとしたら、 インストールしたOSはwin7-Professionalでした。 このOSは別のPCのもので、今回再セットアップしたPCが持っているライセンスは、 win7-homeです。 3日かけて再セットアップしたのに、苦労が・・・・ インストールしたアプリや各種セッティングをそのままに、 Professionalからhomeにダウングレードできないのでしょうか? それともいい方法はありますか?
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- kngj1740
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回答No.1
そのPCのプロダクトキーで認証出来そうな気がしますが、マイクロソフトに問い合せるのがスジと思います。そのためのサポートですから。メーカー製のPCならBIOSのIDによる自動認証になってないですか。その場合はそのPC用のイントールDVDでないとダメと思います。
お礼
MSは、再インストールして下さい。と言う基本的な回答しかなかったです。 また、自動認証されませんでした。 多分、homeのインストールCDだとされていたと思います。 ありがとうございました。