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ADSLが引き起こす電話トラブルとは
- ADSL環境下での電話の不具合に関する悩み。
- ナンバー表示ができず、ファックス送信にも影響が出る。
- モデムのノイズ解消のため、ノイズフィルターの導入を検討中。
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質問者が選んだベストアンサー
FAX,ナンバーディスプレイが正常でないと言うのは特定の周波数の落ち込みが原因だと思います。 まず、モジュラージャック(MJ)が何箇所も使用しているなら、ADSLモデムで使用しているMJだけで使用してください。(他のMJには何もつなげないでください) 次にこれでも駄目なら モデムのノイズが原因と業者のかたがおっしゃるなら、モデムをはずし、スプリッタと電話機だけを繋いで確認。 これでもだめなら、スプリッタが良くない可能性もあります。 まずはイー・アクセスに聞いてみるか、ノイズ対策のされた市販のスプリッタを購入するかしてみては?(ただ費用がかかりますがこれでも良くなるとは言い切れないのですが、、) (ノイズフィルターもありますが、製品がいろいろありどれを選ぶか難しいです。) http://www2.elecom.co.jp/network/adsl-noise/index.asp
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- trapk
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YahooBBでも似たようなことあるようで、参考になると思います。ただし、yahooは、モデムの中にスプリッタを内蔵しているので、その部分を考慮に入れる必要ありますが。 家の中のすべての電話機器(FAX含む)は、スプリッタで分けた信号の後ろに付けなければいけないんですが。 http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_shoot/018.php の一番下のイメージのようになっていなければ、FAX等は、ADSL信号がノイズになって不具合がおきていると考えられます。 それから、スプリッター自体の不良も考えられます。 (信号を分け切れてない)
お礼
スプリッタが一番の原因かなと思っています。少し研究してスプリッタを買い換えてみようと思っています。丁寧な回答本当に有難うございました。
- briony
- ベストアンサー率29% (323/1090)
極性の問題のような気もします。 モデムやFAXの電源を入れなおして解決しない場合は、プロバイダに相談しましょう。 あと、モデムはFAX機から距離を離す必要があります。
お礼
早速回答していただき有難うございました。 まだ解決していません(ナンバーディスプレイにしていません)が、ADSLって一筋縄ではいかないという印象です。
お礼
親切に有難うございました。ノイズ対策付きのスプリッタを買い換えたいと思っています。いろいろ研究した見ます。