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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：デスクトップpcが有線でネットが繋がりません）
デスクトップPCの有線接続に問題が発生しています
このQ&Aのポイント
- デスクトップPCの有線接続に問題が発生しており、解決方法を探しています。
- PCの再起動後にネットワーク接続ができなくなり、他のデバイスでは接続できることを確認しました。
- 問題の原因はモデムかもしれないと思っているが、姉のPCは正常に接続できているため、他に原因があるのかもしれません。
- ukonnomikata
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質問者が選んだベストアンサー
トラブルシューティングの結果は、何と表示されましたか？ 単純に、セキュリティ対策ソフトが通信をブロックしていたりませんか？ 「更新後のインターネット接続不可」 http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_alert.asp?wk=AR-00047 先週、この様なトラブルが一部のセキュリティ対策ソフトでありましたが、該当しませんか？ ＞【ルーター】WHR ー HP ー G / P ＞【モデム】Aterm DR202 モデムに、ルータの機能がありますがWHR-HP-Gの方はブリッジ接続していますか？ モデムの方へケーブルを接続した場合はどうですか？ モデムとルータの電源を再起動してみてください。
その他の回答 (3)
- あずき なな（@azuki-7）
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回答No.3
ケーブル買い換えたならパソコンのデバイスだとおもいます
- 60mbps
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回答No.2
>プロバイダは休日はやってないとか、話にならないです。 噛みつく相手間違ってるぞ。 >姉が、ノートに有線で繋いでいるので、確かめてもらったんですが、 繋がる 回線業者、プロバイダともに問題ない。 あんたのデスクトップpc固有の問題だ。 デバイスマネージャ見てみろよ。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 すいません急いでいたもので・・・・ タスクマネージャーは物理メモリが30~50%位まで行っています cpu使用率が20%位まで上がります これって意外と高いんですかね？
- あずき なな（@azuki-7）
- ベストアンサー率16% (1963/11745)
回答No.1
ランケーブルいかれたんじゃね？
質問者
お礼
速回答ありがとございます。 確かにランケーブルの被服が破れていたので (目視では断線はしていなかったと思う) 自分もその可能性を考慮してその日に 買いに行きました。
お礼
回答ありがとうございます。 原因はマカフィーをアップデートしてしまった 際、インターネットに繋がらなくなる不具合だった 見たいです。 電話したんですが、混んでるようで繋がらなかった ので、ショートカットの手順通りソフトをインストール したら、ネットに繋がりました^^ 本当にありがとうございました。 今後は、セキュリティの設定だけじゃなくメーカーの 情報も調べます！