デスクトップのアイコン右クリックすると落ちる

質問

デスクトップのアイコンを右クリックするとアイコンが全て一度消えて、数秒後もとに戻ります。
その時にフォルダなどを開いていればそれも消えます。
対処法わかるかた教えてください。

OSはXPです。

回答No.4

kamikami30 · ベストアンサー

横から失礼します。

#2の方が教えてくれたフリーソフトの紹介ページは一度でも見ましたか？

見たなら、使い方聞く前にまずどのソフトがオススメなのかくらいは聞くと思いますが。

ソフトの名前も出ているので、それぞれの使い方やレビューを検索することもできますね。

誰でもPCのことも、最初はよくわからないものです。

とりあえず、は
購入した状態から、今使っている設定などに、スムーズに戻せるレベルになってください。

最初から、トラブル解決を自力で完全にこなすのは無理ですよ。

何度もリカバリすれば、必然的にセットアップは慣れます。

問題あるごとにリカバリするのも面倒ですから、リカバリする前に、何かを試すわけです。

#2(#3)の回答にある通り、
怪しいコンテキストメニューを削除しろ
なので、
あなたのPCを直接見れない人には、コンテキストメニューの何が怪しいかなんて見えるはずがないですよ。

また、既出ですがそれによって問題が解決する保証はないです。

ただ、言えることは
Explorer.exe
に問題がありそう。

Explorer.exe 壊れた
とか
Explorer.exe 修復
で
検索したら、それなりに解決方法がありそうですね。
リカバリしろって書いてありそうですけど、試しに確認してみてください。

とりあえず、基本的なトラブル対処の流れは

トラブル発生
↓
原因考察
↓
対処法検索
↓
必要に応じバックアップ
↓
対処法実践
↓
対処法検索
↓
対処法実践
↓
↓
無理、もしくは悪化
↓
リカバリ
↓
解決しない
↓
ハードの問題を疑う
↓
怪しい部品から交換して試す。

途中で対処できないものがあったら、購入店やメーカーサポートに連絡してください。

掲示板でこの中の１つのピントをもらうことはできますが、
結局対処するのは質問者自身なので、難しい専門知識や技術力はなくても、状況を正確に確実に質問者自身が意味のわかる単語で説明できたり、わからない単語をある程度自分で調べて理解できないと難しいです。

回答No.3

noname#159857

/2です。
●右クリックメニュー拡張・編集 - ｋ本的に無料ソフト・フリーソフト
http://www.gigafree.net/system/context/
等のツールを使って怪しい右クリックメニューを非表示にするしかないと思います。

補足

使い方を教えてくれませんか？
何回もすいません。。

回答No.2

noname#159857

落ちているのは「explorer.exe」ですね。
デスクトップに限らず、他のエクスプローラウインドウ内のアイコンでも試してみてください。
同様に落ちるのだとしたら、アイコンの右クリックメニューの中にデフォルトで存在しないものが怪しいと思います。

補足

Xy7qeoFG0さんの言うとおり落ちました。
タスクマネージャーを見ながらやってみたところ、たしかにexplorer.exeがその瞬間だけ消えていました。
対処法はありますか？お願いします。

回答No.1

kamikami30

落ちるっていうのは、具体的にどういう意味ですか？

アイコンが一時的に表示しなくなるなら、説明に使う言葉を統一したらわかりやすいですよ。

フォルダを開くとウィンドウが出ると思いますが、閉じるということでいいですか？

とりあえず、その状況が起きるようになったのは、何をしてからですか？
その状況になる頻度はどうですか？

その状況になってから、何をしましたか？

補足

デスクトップのアイコンが全て一時的に消えると言うことです。
わかりずらくてすみません。。。

その状況になったのは理由はよく分かりません。
フォルダ等アイコンを右クリックするとその状態になってしまいます。

よろしくお願いします。。