インターネットに接続できません

質問

友人のPCが今日突然インターネットに接続できなくなったということで
先ほどまで電話で相談を受けていたのですが私はMac使用の為、
Winの設定のことはさっぱり分かりません。
結局原因は分からずじまいで、友人も困っております。

（現状）
IEを立ち上げてもネットに繋がりません。
メールの送受信もできません。
使用OSはwindowsME
モデム回線
プロバイダはヤフー
エラーメッセージ630が表示されるそうです。
コード類の接続の見直しはしました。
再起動もかけましたが駄目でした。

どなたか良きアドバイスを頂けたらと思い質問させて頂きました。
友人も私も初心者同様ですので、分かり易く説明して頂けると助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.3

trapk

エラーメッセージ630て、もしかしてダイヤルアップ接続になっていませんか？

参考URL参照してください。
Yahooは、通常アナログモデムを使っていませんから、
電話線がつながっていないのでこのエラーです。

まあ、とりあえず、IEの接続タブで『ダイヤルしない』を選択してください。

でつながるようになってから勝手にホームページが切り替わったりするなら、スパイウェアも入ってしまったと思うので、

http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/

を参考にしてください。

参考URL：

http://www.pcgate.jp/pc/errormessage/setudan.htm

お礼

お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
ダイヤルアップの件ですが、確認をとったところ
ちゃんと（しない）に設定してありました。
回答どうも有り難うございました。

補足

補足欄から回答を下さった皆様にお礼を。

その後、Winのことが分かる別の友人に見てもらい
ネット接続が出来るようになったとのことです。
原因を教えてもらいましたが、Ｍａｃ使用の私では
あまりよく分からず。。。（用語とか）
ここにちゃんとした報告ができないことを
心苦しく思います。大変申し訳ありません。。。

今回はどうもお世話になりました。
有り難うございます。

回答No.2

zaczac

私もヤフーですけど私の場合もごくごくたまにですが繋がらなくなるときがあります。
モデムの電源を抜き挿しするとかいろいろやってみるけどたいていその日は直りません。

でも決まって次の日は正常に戻ってますんでＮＴＴの回線かヤフーサーバーの問題と思われますね。

お礼

ヤフーではそのようなことがあるのですね。
プロバイダを質問に書いておいて
良かったと思いました。新情報入手♪です。

次の日になって立ち上げても
相変わらずネットに繋げることが出来ず
原因は分からずじまいです。
回答どうも有り難うございました。

回答No.1

hiro_1999

インターネットの設定をいじくってなければ、
Yahooのモデムの電源を落として、３０分後に電源を入れてください。
一度接続が切れ、ＰＣの認識ができないとこうするとなおります。

お礼

教えて頂いたとおりの作業をやってみましたが、
やはりネットに繋げることは出来ませんでした。
回答どうも有り難うございました。