コールセンター

質問

コールセンターで働きたいと思っているのですが、私が男性というだけで門前払いされます。コールセンターってやっぱり男性は難しいのですか？

回答No.2

doctorelevens · ベストアンサー

NTTソルコとかアデコ、ベルシステムあたりだと男性社員はたくさんいますよ。
経験重視なので、そちらで引っかかるかも。
コールセンター経験があればベストですが、顧客サポートとか販売系の経験でも採用されます。
（研修がありますから、必ずしもコールセンター経験は必要としない）
逆に以上のような経験がないと不利（というかまず無理）。
コンビニとかスーパーのレジレベルではだめだと思います。
電話応対経験中心ですね。

あとは第一印象です。
シフト制のセンターは多いので、時間に遅れない（遅れなさそう）とか、
（若い女性が多い職場なので）清潔感があるかとかはチェックされます。
面接で「スーツじゃないから」っていう理由で落とされた人もいますよ。
男性は面接時のスーツ率が高いです（勤務中はカジュアル可ですが）。

コールセンターは応募時の電話の掛け方（話し方）も重要チェック項目なので、注意が必要です。

元管理者より

お礼

コールセンターの経験はございませんが、接客業はずっとやっておりました。スーツが好ましいのですね？もう一度チャレンジしてみます。

回答No.1

yuhua_1138

派遣で何年かコールセンターに勤務してます。
自分のいるところはけっこう男性率高いんですが。
５０代以上と思われる方もけっこういますし…。
なので業務内容によると思います。
ちなみに自分がいるのは官公庁関連（ねんきん関連相談業務）のコルセンです。
コルセン関係に強い派遣会社に登録するという手もあるかと。

お礼

そうなんですね。門前払いばかりでしたが、もう一度頑張ってみます。