携帯電話の機種変更について

質問

NTTドコモユーザーです。
機種変更する場合、ドコモショップと家電量販店とでは、どちらが良いのでしょうか？
何となく、ドコモショップでするほうが良いのかなぁ…とは思うですが、
具体的にはどうなんでしょうか？
気に入った機種が、いつも行くドコモショップにはなく（在庫切れで入荷未定で要予約）、
近所の家電量販店にはあったので、迷っています。
ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

noname#180892 · ベストアンサー

家電量販店の方が価格が安かったりポイントがもらえますが、ｄｏｃｏｍｏショップと違って
購入時の相談はあまり親切に乗ってくれない（販売利益主義）なので
単純に機種変更だけであり、自身が利用している携帯のサービスや料金プランを
理解されているのであれば家電量販店の方がおすすめです。
もちろん家電量販店で購入しても、ｄｏｃｏｍｏショップではサポートしてもらえますよ。

お礼

お礼が大変遅くなり、申し訳ありませんでした。
結局、家族の一人も機種変更したいそうなので、
現在キャンペーンをやっている、ドコモショップに行くことにしました。
ありがとうございました！