※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：通販で購入した商品を返品したいです）
通販で購入した商品を返品する方法と可能性について
このQ&Aのポイント
通販で購入した商品を返品する方法と可能性についてまとめました。
アメリカの通販サイトで購入した商品が不良品だった場合、返品の方法について翻訳のお願いをすることができます。
通販で購入した商品を日本から返品する場合、可能性と日本国内のストアでの対応について確認する必要があります。
この度アメリカのサイトから転送業者を利用して服を購入したのですが明らかな不良品である為、購入したサイトの返品用ページより返品の要求したいと思っています。
ですが、肝心の語学力がない為返品の際に状況説明をすることができません。
英→日は翻訳ソフトや単語から推測ができるのですが、日→英では翻訳ソフトの信憑性に不安が残ります。
どなたか以下の文章を英文に翻訳していただけないでしょうか。
以下、翻訳したい文章になります。
この度、貴社の通販サイトにて製品を購入したのですが、届いた製品はボタンとボタンホールの数が一致せず、ボタンが余分に付いております。
これは明らかな不良品である為、交換をして頂きたいと思っております。
しかし、私は日本に住んでおり今回は転送業者を利用して日本まで届けてもらいました。
このような場合、貴社ではどのような対応をして頂けるのでしょうか。
もし、可能であれば日本国内のストアで対応して頂けると幸いです。
よろしくお願いします。
以上の内容（『返品したい』『日本からの返品は可能か』『日本国内にあるストアで対応できるか』など）を先方へ伝えられればと思っています。
よろしくお願いします。
お礼
他の方から回答が頂けました。 上記の質問文では予備ボタンと勘違いされても仕方ない内容でしたので、別の質問をする際に同じ過ちをしないように文章を構成するのに役立ちました。 ご助言ありがとうございました。
補足
商品画像では付いていない箇所に付けられています。 また、予備ボタンなら裏地や別の袋に入っているのが一般的かと…。 今回のケースでは他のボタンが等間隔で付いているのに対して、そのボタンだけが明らかに不自然な位置に付いてます。 何か他の箇所を止める為のボタンかもと思ったのですが、そもそも商品画像では存在していない箇所にあるボタンなので不良品であると思われます。