ホットメールのアカウントブロック解除後

質問

大量の不正メールがホットメールのアカウントから送られてしまい、ブロックされたのですが、それを解除して今また普通に使っています。
ブロック解除の時に、解除コードを送ってくれた電話番号が+17148680120だったのですが、不審な番号なわけではないですよね？（これもハッカーの仕業ではないですよね）

それと、ブロック解除後、パスワードを変更し、今まで通りにこのアカウントを使っているのですが、このまま使い続けて大丈夫なのでしょうか。

もし新しいアカウントを作成した場合、これまでのアカウントの情報（アドレスボックスや、送受信してきたメール）すべて、新しいアカウントにシフトすることは出来るのでしょうか。

回答No.4

noname#160239 · ベストアンサー

No3です。

＞hotmail.co.jpではなくhotmail.comですが、この作業にあたって、特にそのことでの問題はないですよね。

まったく同じ要領です。
私も、それぞれ１つずつ計3つ持っていますから過去に確認済みだったのですが、再度、お浚いをした結果が先の補足です。

お礼

ご丁寧にご返信ありがとうございます！
近いうちに試してみようと思います。本当にありがとうございました。

回答No.3

noname#160239

No2です。

補足しておきます。
hotmailのアドレス（各live.jpとhotmail.co.jp)を複数持っていますから、そのうちの２つ使用して、Windows Liveメール2009(Vista以上は2010バージョンしか使えないです）にhttp接続のアカウントを設定し、

片方のアカウントの同期と１つのフォルダにあるメールの全読み取り（開封）を行った後に、コピーしたいメールを一覧上で選択して、右クリック＞「フォルダへコピー」からメールを移したい「他のアカウントの１つのフォルダ」を選択してOKで、選択したメールがコピーされたので、Liveメール上で同アカウントの「同期」操作を行ってから、ブラウザで「他方のアカウントにサインイン」して、当該フォルダを開いたら、前記の方法でコピーしたメールが他のHotmalアカウントのサーバーにコピーされたのを確認できました。

お礼

hotmail.co.jpではなくhotmail.comですが、この作業にあたって、特にそのことでの問題はないですよね。実際に作業を行ってみないと、詳しくご説明いただいたもののイメージがわかないのですが、今度してみるときに、こちらに沿ってやってみようと思います。どうもありがとうございました。

回答No.2

noname#160239

同じような目に遭った方のFAQなどが出てきますが、その解除手続きを含めて次のようなことでしょうか？
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/liveid-signin/pwps/5d0c5cfa-561e-4a31-a0bf-145e3276c6d5
http://wondrousjapanforever.cocolog-nifty.com/blog/2012/05/wjfhotmail-f744.html

それで復活されたのでしたら、念のためのパスワードの変更は正しい操作ですね。

Windows Live IDを別途新規に取得された場合は、現在のアカウントの知り合いやメールのデータ移動またはコピーはできると思います。

〇アドレス帳は、エクスポート・インポートで可能と思います。
http://www.yvol.shisyou.com/kyouzai/hotmail/index.html

〇メールは、
WindowsLiveメール2011に、現在のアカウントをhttp接続のアカウントとして設定して、Liveメール上で今のIDでサインインしたら、当該アカウントフォルダの中のフォルダで送受信メールが同期してLiveメールでも確認できるようになります。

次に新しい方のIDのhttp接続のアカウントを新規に設定して、新規の方にサインインして、同期したら同様にフォルダがサーバーと同期しますから、今のアカウントフォルダのメールからそれぞれ新の方のアカウントフォルダにWindows Liveメール上でコピー操作をしたら良いように思います。

Windows Liveメールで同期したメールはバックアップもできますから、それらをインポートしてコピーする方法もあると思います。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029094

お礼

この度はお返事をどうもありがとうございました。
一番目にお返事を下さった方への補足質問の内容に、ご丁寧にご返答下さり、感謝しています。
とりあえずはまたこまめにパスワードを変えながら、このメールアドレスを使っていこうと思いますが、
ゆくゆくは新しいアドレスを作り、教えていただいたインストラクションを元に、情報をシフトした方がいいのかなとも思います。ありがとうございました。

回答No.1

まちだ まちお（@machida777）

いろいろとツッコミどころはあるのですが、まず…

大量の不正メールが送信されてしまった　←これはどうして分かったのですか？　相手から言われただけ？
ブロック解除のおＴきに、解除コードを・・・　←ブロック解除に解除コードなんてきいたことがないのですが？
解除コードを送ってくれた電話番号　←ふつう電話番号のやり取りなんてしません

不審な番号なわけではないですよね？　←めちゃくちゃ不審な気がしますが……

送られてきた電話番号に電話させるような新手のワンクリック詐欺かなんかだろうか…？　
パスワードを変更したので大丈夫な気もしますが、替えられるものなら、アドレスを作り直したほうが気分的に落ち着くと思いますよ。

Webへのアクセスだけで利用しているのであれば、アドレス帳の引っ越しはできますが、メッセージの引っ越しはそのままではできません。Windows Liveメールなどのメールソフトを使って受信していれば、メッセージのバックアップをとることは可能です。

お礼

この度は早速にお返事をありがとうございました。
アドレス帳の引っ越し、メッセージのバックアップなど、追加情報もいただいて感謝しています。この件は、2番目にお返事を下さった方がご説明下さったので、これらをもとに、作業してみようと思います。

補足

早速にご回答をありがとうございます！

説明不足で申し訳ありません。

大量の不正メールが送信されてしまった　－　これは、おととい帰宅してPCを立ち上げ、ホットメールアカウントを開けたら、突然Failure　Noticeが沢山来ていて、送信ボックスを見た
ら私のアドレス帳に登録されているすべてのメールアドレスに、数回に分けて、件名なし、何かのウェブリンクのみを貼りつけたメールが送られていたのです。

解除コードの件　－　その際に一度パスワードを変えたのですが、PCを閉じて、またしばらくしてから立ち上げ、ホットメールアカウントを開けたところ、以下のような画面になったのです。

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アカウントがブロックされています

このメッセージが表示されている理由

第三者がお客様のアカウントを使用して大量の迷惑メールを送信したか、Windows Live の使用条件に違反する行為を行った可能性があります。
お客様のアカウントの不正利用の解決に向けて弊社がサポートいたします。

必要な作業

カスタマー サポートにお問い合わせください。 お客様のアカウントのブロックを解除し、セキュリティを強化するお手伝いをします。

アカウントの設定を削除しました

多くの場合、この画面は、お客様のアカウントに第三者がアクセスし、そのアカウントを利用して知らないうちに迷惑メールを送信していることが原因で表示されます。お客様とお客様の連絡先を保護するために、使用していた可能性のある Hotmail の自動応答やリンクされていたアカウントは削除されました。

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そして、画面を進めて行くと、私のアカウントのセキュリティー情報に登録してある携帯番号、あるいは携帯のメールアドレスのどちらかをスクロールして選択し、そこへ入力コードのようなものを送ってくれると書いてあり、実際に送られてきた番号を入れてブロック解除をし、さらにパスワードを入れなおすようインストラクションが来たので新たに入れなおしました。

ただ、何となく気持ちが悪かったので、今日またパスワードを変えました。

もう10年近く使っているメールアドレスなので、出来ればこのまま使いたいのですが、やはりアドレスをつくりかえた方がいいのでしょうかね。「パスワードを変更したので大丈夫な気もしますが」ということですが、こまめに変更していれば、大丈夫なのでしょうか。。

アドレス帳の引っ越しの件で、「Webへのアクセスだけで利用しているのであれば」というのがよく分からないのですが、もう少しご説明いただいても宜しいですか？

メッセージのバックアップの件ですが、私のアカウントの左上に、Windows Liveと表示されているのですが、そうであれば、可能ということなのでしょうか。

いろいろと変な質問をまたしてしまってすみませんが、どうぞ宜しくお願い致します。