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Windows XP ログオフ又は終了時にエラーメッセージがでます。
最近ノートパソコン(日立プリウス)を購入し、XP初心者です。 ログオフ、又は電源を切る時に必ずエラーメッセージがでます。 一瞬で消えてしまうので読み取ることができません。 『ウィンドウ...シャットアウト...できません』の3文字しかわからないのですが、赤い×印がでるのでなんだか気になります。 ユーザーアカウントの設定をしたらこうなってしまいました。 そのユーザーを削除してみたりもしましたが、別のユーザーでも同じことが起こります。 ログインパスワードの設定をしてからのような気がするのですが、よくわかりません。 エラーの原因というか、このメッセージが出なくなる方法ってないのでしょうか? どなたか教えて下さい。
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- BIGMAC
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>ウィンドウステーションがシャットダウン中であるためにアプリケーションの削除に失敗しました …とのメッセージですが、そのアプリケーションが何であるか特定できなければ解決の方法はありません。 まずは常駐しているソフトを一つずつ終了した後、ログオフ、シャットダウンしてみる以外に方法は無いと思います。 ちなみに、「ウィンドウステーションが」とGoogleで検索しても数多くエラーがHITします。
- BIGMAC
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管理メニューを開いて、イベントログを見てみれば? 何かわかったら補足してください。
補足
友人のパソコンも同じエラーがでるみたいです。 デジカメで撮影してメッセージを読み取ったそうです。 『ウィンドウステーションがシャットダウン中であるためにアプリケーションの削除に失敗しました。』だそうです。 イベントログというのを見てみたのですが、よくわかりませんでした。 ただ、このメッセージが出たはずの時間にエラーの記録がないみたいです。(すみません、見方そのものがよくわかりません)
お礼
色々検索してみたら、アップデートすれは直ることがわかりました。 エラーメッセージでなくなりました。ありがとうございました。