このやり取り、どう受け止めますか？

質問

文章にするとわかりづらいかと思うため、時系列表記します。

■ある案件をうちの会社（以下「当社」）がA社と契約して行っていた。

■事情があり、（A社了承の元）A社からB社の紹介を受け、
　同案件をB社と契約して進める予定になった。

■B社の社内コンプライアンスの関係で、B社の下請け会社（以下「C社」）と契約してほしいと
　B社から打診があった。

■社内で検討し、C社と契約することは問題が無いとB社に回答し、
　契約内容を最終的に確認したいと連絡した。

■B社営業担当よりC社営業担当者、当社へ下記のようなメールがあった。
↑これが先週の金曜日。
---------
> 下記に連絡いただき調整していただければと思います。
>
> 会社名：株式会社　C
> 担当営業：○○様
> メールアドレス：aaa@bbb.co.jp
> ＴＥＬ：090-1234-XXXX
>
> 本日は外出しており、月曜に連絡させていただきますとのことでした。
---------
当社はB社さんとは今回の契約変更の話がありお会いしたのは1度、
残りは電話とメールでのやり取り程度の付き合いです。
C社さんはまったく面識がありません。

■そして現在月曜日午後。現時点でC社より連絡無し。

ここで質問なのですが、
メールの最終行を見て、私はC社営業担当者さんから連絡があると受け止めました。
C社と契約すれば、うちの売上げ先になるので、
本来であればこちらから連絡するべきものだと思って入るのですが、
B社営業担当者のメールを見て、こちらから連絡をしていいかどうか悩んでいます。

B社営業担当に確認を取ればいい話なのですが、みなさんならこのメール、
どのように受け取るのかと思いまして。

やはり売上げ先にこちらから連絡をしなければいけないというのが
常識であれば、C社と話すときにお詫びも必要になると思っています。

新人でもないので、このようなこと質問をして恥ずかしいのですが、
みなさんのお考えを聞かせていただきたくお願いいたします。

---
追記。
契約変更に関して「怪しい」とか、先方会社の電話番号が記載されていないのはおかしいなどの
ご指摘はご勘弁願います。
然るべき方法をとった上での契約変更ですし、先方の会社がしっかりしていることは、
情報収集で確認済みです。
契約変更にいたる事情に関しても私のいる業界ではありうる話です。

回答No.2

noname#188107 · ベストアンサー

＞本日は外出しており、月曜に連絡させていただきますとのことでした。

ということですから、基本的には先方からの連絡を待ちますよ。

そして月曜日は連絡がなかった。
であれば、明日にでも、その旨をＢ社の担当者に問い合わせてみます。

連絡ができない状態であったか、
忙しさにかまけてうっかりしていたかは
わかりませんが。それはまあどうでもいい話。

お礼

ご回答ありがとうございます。

daibutu_puririn様と私も同じ考えでおりました。
契約変更はできれば月内に行いたいというB社の考えもあり、
早めに動かなければいけないところ、連絡がなく悶々としておりました。

進展がありましたので、ご報告いたします。

このトピをあげてから、B社営業担当に連絡を入れました。
会議中で折り返すとのことでしたが、打ち合わせが長引きそうだったため、
メールにて問い合わせをし、昨日中にB社営業担当から連絡がありました。

私のメールを見て、C社担当に連絡を入れたとのこと。
C社営業担当さんは、
「忙しくて忘れていた」
とのことです。
また、B社営業担当さんのメールが意図するところは、
「C社担当から当社へ連絡を入れる」
ということでした。
（自分のメールの受け取り方があっていてホッとしました）
ひとまず本日は先方からの連絡待ちとなります。

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motoboston様の「自分が困っているならこちらから連絡をとる」のもわかりますし、
daibutu_puririn様の対応策も然りです。

その時々の状況に応じてしっかりした対応ができるよう心がけていきます。
ご回答ありがとうございました。

これにてトピを締めさせていただきます。

回答No.1

noname#198137

私であれば、迷っているぐらいならこちらから電話をかけます。

メールの１行目
> 下記に連絡いただき調整していただければと思います。
を読むと、質問者さんからＣ社へ連絡する指示に見えます。

メールの最終行
> 本日は外出しており、月曜に連絡させていただきますとのことでした。
を読むと、Ｃ社から質問者さんへ連絡が入るように見えます。

つまり、どちらとも読めますね。

行き違いで連絡が取れないと困るのは自分なら
自分からさっさと連絡します。
これが失礼になるとも思えませんが
質問者さんが懸念される何か特段の事情があるのでしょうか？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

motoboston様のおっしゃるとおり、どちらとも受け取れたので、
困って質問しました。

>質問者さんが懸念される何か特段の事情があるのでしょうか？

いえ、特にはないのですが、C社営業担当は会ったこともなく、
どのような方かわかりません。
ましてや、ここでうまく行かなければ、
これまで継続していた仕事ができなくなる可能性があるわけで、
考えあぐねておりました。
（どちらが良い悪いとか関係なく）

進展がありましたので、daibutu_puririn様のお礼欄にてご報告いたします。