アプリケーションを初期化してください

質問

パソコン使用暦だけ無駄に長い、PC初心者です。
（2004年　VALUESTAR）

先般、I・Oデータの“旅レコ”というものを購入し、必要だという
プレーヤーをHPからダウンロードしました。

アイコンはデスクトップ上に出できましたが、エラーになるのです。

→アプリケーションを正しく初期化できませんでした（0xc0150002）[OK]を
クリックしてアプリケーションを終了してください。

と出ます。

私のPCは古いため、ちょうど初期化した直後でした。しかしながら
updateは済ませ、SP3で、IE8まで更新しました。

このソフトに限らず、このエラーメッセージの解除方法をご存知の方
どうぞ教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

製品の動作要件を満たしているのであれば、メーカであるアイオーデータのサポートへ問い合わせる事です。

お礼

言葉足らずですいません。

メーカーには週はじめに問い合わせをしているのですが、
なかなか返事が来ないのでこちらでも伺ってみました。