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Adobe Reader 6.0.1は壊れている？
もしかしたら私のパソコンが根本的な部分で壊れているのかもしれないのですが。質問させていただきます。 Adobe SystemsのサイトからAdobe Reader 6.0をダウンロードしました（無償のものです。以前はAcrobat Readerという名前だったかと思います）。 ダウンロード、そしてインストールまでは問題なくできるのですが、その後、デスクトップに自動生成されるショートカットをダブルクリックして起動させようとすると、 （１） 「バージョン」「米国特許番号」などが書かれた「スプラッシュスクリーン」が表示される。 （２） それに重なるように、何も表示されていない灰色の「ダイアログボックス」のようなものが立ち上がる。 （３） 反応がないので、ウインドウ右上の「×」で消すと、再び同じものが立ち上がる。 （４） （３）を４回繰り返すと、「使用許諾契約書」が現れて、それは「同意する」「同意しない」をクリックできる。 （５） 「同意」してウインドウが立ち上がるが、上部にあるはずのボタン類が現れない（IEで言うと、「ファイル」「編集」「表示」、「戻る」・「進む」ボタンなどがある位置にあるはずのもの）。 一度削除して再インストールも試しました。パソコンに問題があるかと思い、スキャンディスク等も試しましたが駄目でした。手は尽くしたという感じです。解決策があれば教えてください。 パソコンは、Windows98 Second edition、NEC LaVieNXです。ちなみに何度かぶつけたり落としたりしているので、ハードディスクに傷があるようです。 長い質問で申し訳ありませんが、どうかよろしくお願いします（一部、用語の使い方が間違っているかもしれませんが…）。
- tokyoboy
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- A1200hd40
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＞パソコンは、Windows98 Second edition、NEC LaVieNXです。ちなみに何度かぶつけたり落としたりしているので、ハードディスクに傷があるようです。 それは、非常にマズイと思います。 損傷を受けた部分をそのまま使用しているために、データが化けている可能性も否定できません。 二度と立ち上がらなくなる前に、御早目にドライブを交換なさった方がイイでしょう。 この状態では、データの読み書きが正常にできるとは思えません。 ハードを扱うことに不安を感じられるのでしたら、費用はそれなりにかかりますが、お近くのメーカーのサービスセンターや、信頼の置けそうなショップなどにお問い合わせ下さい。 データの移行なども、対応してくれるかもしれません。
- saganex
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Adobe Rederを起動させるときにShiftを押しっぱなしで 起動させるとどうでしょう？ ＃余計なapiがかんでんじゃないかと・・・
お礼
アドバイスありがとうございます。 ご指示通りやってみたのですが、「ファイルを開くアプリケーションの選択」という画面が出てきて、その後、どうしたらいいか分からなかったので…apiというのもよく分からず… でも、ありがとうございました。参考になりました。
ＮＥＣは、親切にサポートしてくれますよ。
お礼
ご丁寧に何度もどうもありがとうございます。 > サポートしてくれますよ サポートはしてくれても、壊れたときは自己責任でしょう。 やはり、私のような一般人かつ超初心者は買ったものをそのまま使って、壊れたら買い替えていればいいんじゃないかな、と思います。 どうもありがとうございました。
- asuca
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＞Cドライブの空き容量は5.82G、メモリは256MBですが、これでは十分ではないのでしょうか…。 これなら十分です ＃１の参考URLの方法はやってみましたか？
お礼
再度ありがとうございます。 セーフモードでのインストールを試みましたが、症状は改善されませんでした。 ところで、この問題について製造元に問い合わせることは出来ないのでしょうか。無償だからサポートはしていないのでしょうか。 どうもありがとうございました。
回答の仕方が悪くて、気分を害されたかもしれませんが、 友人のパソコンが、調子が悪くなると良く無料で直してあげるのですが、メーカー毎で直し方も違うし、持ち込んでもらってこちらで直した方が、こちらは楽なことが多いので、こんな回答をしてしまいました、 今まで、富士通のノート、日立のノート、ソーテックのノート、ゲートウエイなんかを直して来ました。ＮＥＣも２台ほどあります。 ハードディスクの交換とかも何回もしました、でも、３年簡しかパソコンの経験はありません。 自分は自作機を今でも使っています。壊れてもいいやって間隔で、バラバラに何台もすると、大抵のことはやれるようになります。１年後には、ＯＫだと思いますよ・・・。頑張って、チャレンジしてください。
お礼
> 回答の仕方が悪くて、気分を害されたかもしれませんが こんな書き方するなら最初から書くなよ！！ と、思わず叫びたくなりましたが。 気分は害しておりませんのでご心配なく。問題の解決にはなっていませんが、いろいろ教えていただいてどうもありがとうございます、というところです。 > 頑張って、チャレンジしてください 止めておきます。ろくに知識も無いのに決して安くはないパソコンをばらばらにする勇気は私にはありません。 何度も御回答、アドバイスいただき、どうもありがとうございました。
ローフォーマットとは、ハードディスクの中身すべてを全部最初から終わりまで、ＭＳーＤＯＳレベルで、何回も０とか１とか書き込んで、新品のハードディスクを購入したように仮装する作業で結構時間が掛かります。 自分の時は２０ＧＢで８時間くらいかかりました。が、詳しくやりかたも説明はできますが、作業自身はだれでも出来ることですが、失礼ですが、ちょっともうすこしスキルがある方でないとやめて置いた方がいいと思います。 ＰＣが自作できる程度のスキルがあれば、可能です。 再セットアップとは違うと思います。ラビエＮＸなら型番からＣＤがついていたか、ハードディスクから自分で作りなさいというのか、検索できますが・・。 ＮＥＣのホームページで、自分で調べてください。それも難しいのなら、ひとまず、自分で直すのは、もうすこしすこし勉強されてからになると思います。
お礼
どうもすいません。 基本的には買ったパソコンをそのまま使うくらいしか出来ない人間なので。 別の方法を考えます。 どうもありがとうございました。
再インストールは、何回かされたとのことですが、多分 私が、言っているクリーンインストールでは無く、上書きインストールのことでしょう。 ローフォーマットして、ＣＤから全く最初からインストールするという意味なんですが、ご理解していただけますでしょうか？
お礼
再度ありがとうございます。 まずローフォーマットという言葉が分からないのですが。。。 あと、CDからインストールするとのことですが、クリーンインストールというのは再インストール（再セットアップ？）とは違うのでしょうか？ OSの入っているCDは持っていないのですが…。 すいません分からないことだらけで。 どうもありがとうございました。
自分なら、ＯＳからクリーンインストールしますが・・・。 もちろん、必要データはバックアップしてですが・・・。 Acrobat Reader６．０は、自分も使っているので、インストール出来ないことは、無いと思いますから。 多分、ハードディスクの不具合なら、ブルー画面になりそうだから、ＯＳの問題だと思います。
お礼
アドバイスありがとうございます。 やはり再インストールしなければならないでしょうか…しかし再インストールもすでに何回か繰り返しているので、もう駄目なのかもしれません。買い替え時のような気もします。 どうもありがとうございました。
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
ハードディスクの空き容量やメモリの容量は大丈夫ですか？ 参考URLのトラブルシューティングを参考にしてみて下さい。
お礼
早速回答ありがとうございます。 Cドライブの空き容量は5.82G、メモリは256MBですが、これでは十分ではないのでしょうか…。 ありがとうございました。
お礼
アドバイスありがとうございます。 > それは、非常にマズイと思います。 > 二度と立ち上がらなくなる前に、 やはりそうですか…いままでだましだまし何とか使ってきましたが、買い替え時だなぁと改めて思います。 どうもありがとうございました。