システムの復元ができない

質問

JAVA関連でおかしくなったので、システムの復元をしようとしていますが、できません
表示されるすべての復元ポイントを選びましたが、ウィルスソフトが原因で復元できません　とでます
ウイルスソフトはマイクロソフトセキュリティーエッセンシャルとゾーンアラームなので、どちらもリアルタイム保護はオフにしました。
セーフモードで起動してシステム復元しようとしても、今度は何も表示されなくてできません
Cのディスク容量は十分にあります

どうしたらよいでしょうか？
ウィンドウズ７　３２ビットです
CPUはCeleron dual core 2.00ghz
メモリは３ギガあります

回答No.2

violet430

システム復元をあてにしているからいけないのです。
システム復元は完全なプログラムではありません。別途イメージバックアップを取っておくべきです。

回答No.1

comattania

ウィルスソフトが原因で復元できません　・・・・が原因なら、アンインストールするしかないでしょう。
ＯＦＦにしたって、それが悪戯してるから出来ないのです。