新しいiphoneの同期のしかた

質問

以前に使っていたiphoneが壊れてしまったので、
今日アップルストアで別のiphoneに交換してもらってきました。

前のiphoneのデータを同期したかったのですが、itunesに
繋いでも同期の画面になりません。
どうしたらいいのでしょうか？

itunesはiphoneを認識しているようで、デバイスに「iphone」と
表示されています。「iphone」を選択しても右側の画面には
真中に大きくiphoneと表示されるだけで何も選ぶことができません。
itunesは最新のものをダウンロードしました。

お願いします！

回答No.1

gypsysky · ベストアンサー

iTunes左のリストのiphoneを右クリックし「バックアップから復元」をして下さい。
一番最後に同期した時の状態に戻せます。
→http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

お礼

回答ありがとうございます。

さっそく試してみたところ、残念ながらだめでした・・・
右クリックで表示されるのは「取り出す」の一択でした。