excelのアドインを誤って二重登録した。戻したい

質問

Excel2007を使っています。Excel電子印鑑というアドインを使っています。
(1)既にアドインに登録済みなのに、間違って同じアドインを二重にインストールする（登録する）操作をしてしまいました。
するとExcel起動時に以下のポップアップが出てきました。
『RibbonID "Microsoft.Excel.Workbook"での GetCustomUI() の呼び出しが失敗しました。』
ＯＫボタンを押して先に進めると、その後は特に怪しい動作は見受けられませんでした。

(2)他にもアドインを組込んでいるので、元に戻したくて、以下の操作をしましたが、上記のポップアップは消えません。
(1)該当のアドインをアドインから削除する。
(2)Office2007のインストーラの「修復機能」でExcel構成情報を修復させる。
(3)Office2007を一度全てアンインストールした後で、再度インストールし直す。

(3)Officeをアンインストールしてもアドインの情報がレジストリとか何処かに残っているように思えます。

どなたか対処方法を、ヒントだけでも良いのでご教示お願いします。

回答No.2

keithin

あなたの元のご相談：
＞該当のアドインをアドインから削除する。

あなたの補足説明：
＞readme.txtに書かれていた手順でアンインストールしたつもりです。

あなたが実際にやったことは、エクセル本来の操作でアドインを解除した「のではない」のでしたら、次の通りにしてます。

１．画面左上の丸いOfficeボタンからExcelのオプションを開始する
２．アドイン欄でExcelアドインの設定を開始し、アドインのチェックを外す
３．アドインファイル（使用していたxlamファイル）を削除する

それとも、アドインとして解除されていることを確認済みであるにも関わらずエラーが出ているという事を言いたかったのでしたら、全く違う原因なのかも？しれませんし、あるいは確かにレジストリが問題なのかもしれません。

回答No.1

keithin

アナタが使用しようとしている「Excel電子印鑑というアドイン」がどれなのか定かではありませんが、同梱されているreadme.txtの中にアンインストールの方法も書かれています。その通りに操作はしてみましたか？

ただし、ご自分で勝手にエクセルの操作でアドインを解除してしまったり、アドインファイル(xlam)を移動（ゴミ箱にポイ）してしまっていたりすると、用意されたアンインストールの仕組みが正しく機能しない可能性もあります。

＞アドインの情報がレジストリとか何処かに残っているように思えます。

確かに登録されたアドインの情報はレジストリに記録されます。
ご利用のWindowsの種類等が不明ですが、一般的ふつーの操作でアドイン登録したモノは
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options
に記録されています。
ただし、ソフトで用意されたインストーラを使っていた場合は、また違う仕込みをしているものもあるかも？しれません。

またご質問のエラーが、「アドインが登録されている」ことが直接の原因で出ているのかも？不明です。

補足

アドバイス有難うございます。
使用しているＯＳはWindowsXPです。
アドインのreadme.txtに書かれていた手順でアンインストールしたつもりです。
アドバイスを参考にさせて頂きます。