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Kernel.dllって・・・?

初めまして。初心者の私を助けて下さい。。 私のp/cWIN98seのシマンテック付では、マイドキュメントをクリックすると ≪ファイルc:\WINDOWS\SYSTEM\Kernel.dllはHTML.Redof.Aウィルスに感染してます≫と真っ赤になって警告を出してきます。どう処理しますか?の後、『修復』を試しましたが=修復出来ません。と出てしまい、『削除』すると=正常に削除出来ました。と出るのですが、もう一度マイドキュメントをクリックするとまた真っ赤になり≪ファイルc:\WIN…≫という有様です。これってウィルスを削除出来ていないのではないでしょうか?それと、何やら『正常なKernel.dllファイルをコピーしなさい』みたいな事を言ってくるのですが、どうやったらいいのでしょうか?どなたかよろしくお願いします。。

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  • Oyadi
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回答No.1

「Kernel.dll HTML.Redlof.A」 でwebを検索してみてください。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/h/html.redlof.a.html がヒットすると思われます。 上記のURLの措置で回復できればOKですが、ダメだった場合はあれこれ悩むよりバックアップをとってクリーンインストールをした方が早いです。 検索結果にはいろんな掲示板がヒットすると思われますが、解決した例がほとんどありません。亜種がものすごく多いウイルスなので、単一の解決法が通じないんじゃないかと想像しています。

noname#5394
質問者

お礼

ありがとうございました。 試してみたのですが、何やら訳のわからないコトバが多くて私には無理!という事でリカバリーで再インストールしました。今後気おつけます。

その他の回答 (1)

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.2

ウイルス定義のアップロードは されていますか? 最新になれば修復や排除が 出来るかもしれません。

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/download/jp/JP-N95.html
noname#5394
質問者

お礼

ありがとうございます。勿論、最新版での事なのですが・・無理でした。。リカバで再インストールしました。