インターネット利用料金が解らなくなってしまった。

質問

こんにちは。

PC4台でインターネットを使用しています。
メールアドレスは10個くらいあります。

当社に請求されるインターネット利用料金（とおぼしき）として下記の2件があります。
A：〇〇接続サービス　￥2,000（大手事務機等の取扱店）
B：××利用料金　　　￥3,000（大手プロバイダ）

〇〇は聞き慣れないアルファベット3文字。
××は大手プロバイダ名です。
Aの方は1通の請求書に電話料金も入っています、要するにソフトバンク等の請求を
代行しています、この方が安いとのことで。

経費節減とのことで、Aの請求書をチェックして、〇〇接続サービスとはなにか？
問い合わせたところ、プロバイダ料金です、とのこと。
次にBの××利用料金とは何か？問い合わせたところ、プロバイダ料金です、とのこと。

あれー、？
更にAに問い合わせたところ、
A：〇〇接続サービスは回線の接続料金である、B：××利用料金は回線の使用料金ではないか、
とのこと。

うーーん・・・。

ADSLって電話でしたっけ、でもこれでインターネットもやりますよね。
別のNTTからの請求書には下記の項目があります。
・ ADSL利用料
・ ADSLスプリッタ使用料
・ ADSLモデム使用料
これってインターネットの回線使用料じゃないですかね、違いますかね？

そうであればやはりA,Bのどちらかは要らない？
プロバイダ料金が重複している？

私はこう言うのはあまり詳しくありません。
で昨今の通信業界のやり方も好きではなく、
こう言うのは多少高くても解り易い方が良いと考えるようになってしまいました。

では宜しくお願い致します。

回答No.5

saekikkt · ベストアンサー

＃４の補足の回答

>Ａに問い合わせた時、
「確かにプロバイダ料金です、各PCのパスワードとか設定しましたし」とのこと。

毎月の支払いになっているのですか？
毎月ならメイテナンス料金のようにも思えます。
メンテナンスをＡ社に頼むことはあるのですか？
例えば、メールアドレスが増えた場合などの作業などですが・・
でも、考えられないですね。
パスワード設定などは、プロバイダーの一時的なサービス作業です。
代行業者者が実行することが多いはずです。
プロバイダー料などと呼ぶような料金では、ないです。
Ａ社との契約書は、ないのですか？
Ａ社は、サーバーなどを保有しているインターネット接続事業者なのですか？

>B：××利用料金　　　￥3,000（大手プロバイダ）

Ａ社もプロバイダー料金だというのならＢ社との契約は、どうなっているのかです。、
Ｂとの間で、接続ＩＤ、パスワードなどを含めた契約書は、無いのですか？
接続ＩＤがＢ社発行のものか、Ａ社発行のものかも確認する必要があります。
Ｂ社にもう一度、「どういう契約になっているのか」を問い合わせる必要があります。
その際に、Ａ社との関係があるのかを聞くことです。
また、Ａ社の契約を切った場合、Ｂ社との契約は、どうなるのかも合わせてたずねることです。

ＮＴＴとは、接続契約のようですね。（これは、正常だと思います）

プロバイダー契約と接続（回線）契約とは、分けて契約することのほうが企業では多いとは思います。

お礼

A社。
当初は電話料金支払い代行との事だったかと思います。
大手総合事務機屋さんです、ここからPC3台入れてその時インターネットの
接続設定もやってもらいました。

B社はIDとかパスワードは書面であります、再発行した事がありまして。

どうもA社が余計な気がしてます。聞いてみます。

どうもありがとうございました。

回答No.4

saekikkt

解りにくいですね？

>メールアドレスは10個くらいあります。
>B：××利用料金　　　￥3,000（大手プロバイダ）

このメールアドレスが大手プロバイダーで取得しているとすれば、Ｂの料金は、プロバイダー料と判断されますね？

>別のNTTからの請求書には下記の項目があります。
>・ADSL利用料
>・ADSLスプリッタ使用料
>・ADSLモデム使用料
>これってインターネットの回線使用料じゃないですかね、違いますかね？

そうだと思います。
ＮＴＴの回線使用料と機器のレンタル料ですね？
ＮＴＴとの間で接続契約をされていると思います。
このＮＴＴの料金がいくらになっているかですが、、ＢとこのＮＴＴの料金は、理解できます。

問題は、Ａの料金です。
ＮＴＴの接続契約を代行している料金のようにも思いますが、Ａの請求の明細は、わからないのですか？
Ａ社の請求にモデムとかスプリッターとか、ルーターとかの費用は入っているのですか？
Ａ社にＮＴＴとの関係を確認する必要があるように思います。

お礼

どうもありがとうございます。
補足させて頂きましたのでお手すきの時見てみて下さい。

補足

詳しく見て頂いてありがとうございます。補足させて下さい。
NTTの料金は下記の通りです。
・ ADSL利用料　　　　　　　　￥2,800
・ ADSLスプリッタ使用料　　　￥50
・ ADSLモデム使用料　　　　　￥900
です。そこそこ取ってますよね。

でＡ：〇〇接続サービス　　　　　￥1,995
と有りこれ以上の明細はありません。

Ａに問い合わせた時、
「確かにプロバイダ料金です、各PCのパスワードとか設定しましたし」とのこと。

Ａが怪しいでしょうか？
どのように聞いたら良いでしょうか？

宜しくお願い致します。

回答No.3

noname#155869

□□□で★★★ですね

お礼

？？？で？？？

回答No.2

kentkun

特に専用ドメインとかを使用していたり
会社洋ホームページ等を運営していたりが無ければ
どちらかのプロバイダにまとめた方がお安くなります。

プロバイダが１社減ったことによってネットの接続が困難になることはありませんし、２社あることのメリットもありません。

機器の関係からＮＴＴ系のプロバイダを残した方が良さそうな・・

お礼

なんで2社なのか解りません。

どうもありがとうございました。

回答No.1

violet430

この質問だけでは判断できませんよ。
企業さんの場合、複数のプロバイダと契約する事はありますので。
前任者さんなどに聞いてみたらドウなのですか？
少なくとも、どのようなシステムを利用されているのか分からないと、部外者である回答者には分かりませんよ。

お礼

どうもありがとうございました。