FFFTPに接続できません。

質問

FFFTPでホームページの作成・変更をしています。
データはさくらのレンタルサーバーに置いています。
使っているパソコンはWindows7 32bitのものになります。
昨日から、ホストに接続できなくなってしまいました。

すでに設定してあるホスト一覧からホストを選択し、
接続ボタンを押して接続を試みているのですが、

　ホスト　＊＊＊＊＊＊　を探しています。
　ホスト　＊＊＊＊＊＊　に接続しています。
　接続できません。

と表示され、接続できなくなってしまいました。
ＰＣを再起動したり、ファイアウォールなどの確認はしてみましたが、
何も変わらず、接続できない状態です。

ちなみに、最後にFFFTPを使ったのは４月１日で、
その時は問題なく接続できました。

もともとのホームページデータを作成してくれたのは別の方で、
私はそれを使ってたまに内容を変更する程度の初心者なので、
どこに問題があるのかすらわかりません。

どなたかアドバイスよろしくお願い致します。

回答No.7

momo164

まだ、解決はされてないでしょうか？

自分もさくらを利用していますが、家のOCN（マンション光　Bフレッツ）、WimaxからFFFTPは使えています。

さくらのコントロールパネルから、一度　FTPのパスワードを確認してみてください。
※再設定
※サーバパスワードの変更で確認できます。

ユーザー名はログイン後の左上にあります。

FFFFTPがおかしい？可能性も否定はしきれないので、他のFTPClientとかでも試してみてください。

補足

アドバイスありがとうございます。

パスワードについて確認、再設定してみたのですが、
ホストへの接続はできませんでした。

他の回線からはホストへの接続ができたので、
回線の関係でどこかがおかしいのかな？と思います…。
ただ、使えなくなる前と後で設定を変えてはいないので、
プロバイダに確認してみたのですが、
プロバイダによる制限などはしていないようです…。

回答No.6

momo164

ホスト設定＞拡張＞PASVモード使う　チェックじゃない？

ISPがなんか変更したんじゃない？ネットの方式を　不親切なタイプのNATとかにとか？

では・・・

補足

アドバイスありがとうございます。

ホスト設定＞拡張＞PASVモード使うにはチェックは入っております。
念のため、外したりした状態でも確認しましたが、
接続できないままでした。

もう１度、サーバー側に問い合わせてみます。

回答No.5

hideki2011

さくらの会員だったらとりあえず会員メニューから
ファイルマネージャーへいっていろいろ操作して
確認してみたらどうですか？

ファイルマネージャーで問題ないようだったら
セキュリティソフトとかが悪さしてないか疑ってみるとか…
ソフトによっては自分で設定とかいじってなくても
ある日突然更新で悪さするようになったりすることがあります。

補足

アドバイスありがとうございます。
セキュリティソフトの可能性が高そうなので、
調べてみたいと思います。

回答No.4

noname#218036

一度ＩＥでつないでみたら。
ftp://*****.sakura.ne.jp/
と入れたらＩＤ番号とパスワードを入力できる小窓が開くからそこに入力。

補足

アドバイスありがとうございます。
試してみましたが、そこにつながりませんでした…。

回答No.3

chie65536（@chie65535）

WEBサーバプログラムは生きていてホームページは見えるけど、FTPサーバプログラムがダウンしていてFTPで接続できない、と言う障害が出ているのかも知れません。

「メンテナンスのため、FTPサーバが停止します」とかいうお知らせメールとか来てませんでしたか？

補足

アドバイスありがとうございます。
メンテナンスに関するメールは届いておりません。
サポートセンターに電話で確認もしたのですが、
今は特にメンテナンス等なしとの回答でした。

回答No.2

noname#179020

> FFFTPに接続できません。

正しくは、FFFTPを使ってさくらインターネットに接続できないですよね。

まず、接続IDとパスワードは正しいものが入力されていますか。

FFFTPのバージョンは最新のバージョンを使っていますか。

あとは、さくらインターネットのサーバー料金は滞納していませんか。

以上を確認しても接続できないなら、さくらインターネットのサポートにご相談ください。

補足

ご回答頂きありがとうございます。

ホスト名、パスワード等をよく確認しながら入力しなおしたり、
ＦＦＦＴＰのバージョンを最新のものをＤＬしなおしたりしましたが、
接続できないままでした。

サポートにも電話をし、
上記のことを含め、いろいろ試したのですが接続できず、
さくら側でも原因はわからないとのことでした。

回答No.1

duke_kimura

同じくさくらを使っています。
私の方には特に影響ありませんが、何か通達が来てないでしょうか。
FTPのアドレスや方法が変わることは稀によくあります。

とりあえず、まず調べないといけないことはアカウントの状態ですね。
契約期間が切れていたり料金未納になっていませんか？
・別のPCで接続してみる。
・さくらのHPでログインして、アカウントの状態を見てみる。

アカウントが生きている状態なら書かれている通りFFFTPやFWの設定だと思いますが、
まずはアカウントや、通達、メールを確認してみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。

アカウントの状態ですが、料金未納や契約切れはしておりません。
さくらからメールにも重要なお知らせ等はありませんでした。

別のＰＣで接続を試みたところ、
「接続しました」とログが出るので、接続自体は出来たのだと思うですが、
サーバーにあげてあるはずのデータのファイルが１つも出てきませんでした…。