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翻訳してください

前回からの続きです。 海外サイトでの買い物の商品が届かなくやり取りをしております 翻訳してください 結局クレジットで切った金額を戻すということ? Hello Rui, Thanks for getting in touch, and I’m sorry to hear you’ve not received your order. After checking your order and confirming that you’ve not received it, I have processed an immediate refund for you. Depending on your card issuer, the money can take up to 10 working days to reflect in your account. I hope this helps, but please get back in touch if you have any further questions. All the best, Shauna

みんなの回答

  • sayshe
  • ベストアンサー率77% (4555/5904)
回答No.1

拝啓ルイ様、 ご連絡どうも有り難うございます、また、お客様がご注文の品をまだ受け取っていないと聞いて残念に思います。 お客様の注文を調査し、お客様がまだ注文の品を受け取っていないと確認した後、すぐにお客様への返金の手続きをいたしました。 お客様のカード発行業者にもよりますが、返金がお客様の口座に反映されるのに最高10営業日を必要とするかもしれません。 これがお役にたてればと思っておりますが、さらにご質問がございましたら、どうかご連絡下さいますようお願い申し上げます。 敬具、 ショーナ

RUIOSAN
質問者

お礼

ありがとうございます。 助かりました。

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