スマホより、ｇooメールにログインが出来ません。

質問

スマホのアイコンより、gooのログイン画面に、いけたのですが、ｇooIDと、ログインパスワードを入力する画面で、確認をしてください・・・との表示がでました。

IDか、ログインパスワードが間違っているので、確認の上・・・ということですが、IDも、パスワードも、間違っていないんです。

試しに、パソコンでログインしたのですが、それだと入れます。

無駄にスペースをあけていないか・・・も、確認をしたのですが、何度入力をしなおしても、ログインが出来ません。

ちなみに、携帯は、auのエクスペリア　IS１２S　です。

スマホの超初心者で、「そんなことも？！」ということが、分かっていないと思います。

どうすればイイか、ご存知ないでしょうか？

困っています。どうか、教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

s_kawakami · ベストアンサー

大文字と小文字、全角と半角を間違っていないかを確認してみてください。意外と大文字にするつもりができてない、という事があります。
そのあたりもだめだとすると…、1度パスワードの再設定をしてみるといいかもしれません。

お礼

重ね重ね、ありがとうございます♪

大文字、小文字のチェックをしたものの、ログインが出来なかったので、アドバイスどおり、パスワードの再設定をしたのですが、またまた、だめ・・・・！

ですが、kawakami様のアドバイスで、パスワードの変更が出来ることを知り、いっそ、最初から、アドレスを、取り直してみよう！！と思い、やってみました♪

そしたら、ログインできました～★なぜだかは、さっぱり、分かりませんが、ログインできました♪

パスワードを再設定してみては・・・というアドバイスがなかったら、出来ていませんでした。

いちから・・・という発想がありませんでした。

ありがとうございました♪

前のアドレスでは、スマホから、やっぱりログインは出来ませんが、新しく、とりなおしたものだったら、大丈夫です♪

きっと、初歩的な質問で、呆れられたことでしょうに、丁寧に教えてくださって、ありがとうございました♪

また、スマホのことで、質問をすることがあると思いますが、目に入ることがありましたら、分かる範囲で構いませんので、アドバイスを頂けると幸いです。

ありがとうございました★