海外で携帯紛失

質問

海外旅行中に不注意で携帯を紛失してしまいました。
本日帰国したところです。
携帯補償サービス（ドコモです）に加入していれば新しい電話機に交換してもらえるようですが、
帰国間際だったため、現地の警察に届ける時間がありませんでした・・・。
警察発行の紛失証明書がなければ、サービス適用外になってしまうのでしょうか。

明日ドコモショップに行く予定ですが、ご存知の方教えていただければ助かります。
よろしくお願いします。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

サービス利用時には、負担金もあるので、証明書までなくても大丈夫だと思います。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/

FOMAカードも再発行となり、紛失した方のFOMAカードは使用不能となりますので、それ以降の金銭的被害も発生しません。
(っていうかまず利用中断をかけた方が良いかと思いますが… → http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/trouble/index.html )

お礼

早速のご回答ありがとうございます！
ロックはすぐにかけました。
証明書は必ずしもなくとも良いのですね。安心しました。
早速ドコモショップに行って来ようと思います。