OFFICE2000でSR適用もSP3導入不可

質問

OS：Windows7　64ビット
機種：Let's note S10EYTDR
備考：RAMディスク使用（Buffalo）：約500M
問題：OFFICE2000にSR1を適用したのにSP3が適用できない

昔から使っていたWordとアップグレードのOFFICE2000 スタンダードを導入しました。
そこでSR1をインストールした後
SP3を適用しようとすると
「（前略）アップグレードをするプログラムがないか、またはアップグレード修正プログラムで
アップグレードするプログラムのバージョンが違う可能性があります。（後略）」
とエラーが出てインストールできません。

OFFICEは「SR1」（プログラムの削除）ですが、
EXCELなど個別のプログラムをヘルプから見ると「SP3」
プログラムの削除にはSP3がないと奇妙な状況になってしまいました。

すでにサポートが終了しているのはわかっていますが
この不具合はどのようにすれば解決できるのでしょうか？

教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.2

nicotinism · ベストアンサー

手元のWindowsXP & Office2000 を見たところ、
SR1 はプログラムの追加と削除に載ってますが
SP3は載ってませんね。

>EXCELなど個別のプログラムをヘルプから見ると「SP3」
>プログラムの削除にはSP3がないと奇妙な状況になってしまいました
で正常なのだと思います。

SP3インストール時にエラーが出てしまい、果たしてインストールが成功したのか？
の確認には個々のファイルのプロパティを見れば確認できるのでは？
http://support.microsoft.com/kb/326585/ja
の最後の方に説明あり。

お礼

再度アンインストールとインストールを実施しました。
結果、今度は正常終了いたしました。

最初は管理者用のダウンロードタイプでやりましたが
今度はユーザー用でやりました。
今回は正常終了いたしましたが
説明のとおりエラーは出ましたが成功していたのかもしれません。

可能性としては
（1）既に正常終了していた
（2）異常終了していたが、再インストール（クライアント用）にしたことで成功した
両方ありますが解決いたしました。
ありがとうございます。

回答No.1

violet430

SP3を適用する前に適用すべきSPがあったように記憶していますが。

お礼

みなさんのおかげで解決しました。
ありがとうございます。

補足

SP2を適用しようとしても当たりませんでした。
SP3と同じエラーになります。

後、SP3の適用可能条件はSR1の適用のようです。