TSUTAYA ＋アプラスカード解約

質問

TSUTAYA カードにアプラスのクレジット機能が付いたカードを持っているのですが入会する時無料のような説明を受けたのですが1年間だけの様で先日年会費の引き落としの連絡がきましたツタヤはレンタル料も高く今はまったく使っていませんので解約をしたいのですがカード会社への電話でしか解約出来ないのでしょうか？ナビダイヤルでお金もかかるしガイダンスに従ってボタンを押す様なので時間もかかるし
PCなどで解約出来ないものでしょうか？

回答No.1

noname#246942 · ベストアンサー

自分も先日、ナビガイダンスで解約したばかりです。

ＰＣで解約届を申請する事も可能なようですが、その場合、ネットステーションアプラス（アプラスカード会員専用インターネット総合サービス）に登録（無料）する必要があるようですね。

しかし、このアプラス、調べて見るとけっこう良い噂が聞こえて来ない会社のようです。

自分が先日、解約した電話のナビガイダンスも、最後までガイダンスのままで、オペレーターに繋がる事はありませんでした。
こんなクレジット会社、初めてだな。。。と思いました。
一応、「脱会を受け付けました」と音声で流れておりましたが、こんな手続きだけで、本当に脱会出来たのだろうかと不安に思い、調べて見たら、後で脱会理由などを明記しなくてはいけない申請書が自宅に送られて来るらしいです。

入る時は簡単でしたが、脱会する時は面倒ですね。

回答No.2

pupu3sjp

（アプラス公式サイトより抜粋）

【クレジットカードの入会・更新・脱会】
Q:カードを脱会したいのですが、どのように手続きをしたらいいですか？
A:脱会届が必要です。
　ネットステーションアプラスの会員さまはネット上で脱会を申請いただけます。
　または、アプラステレフォンサービス（自動音声応答サービス）で「脱会届」をご請求ください。
　※ネットステーションアプラス（アプラスカード会員さま専用インターネット総合サービス）をご利用いただく場合、ご登録（無料）が必要となります。

http://www.aplus.co.jp/kojin/faq/questions.php?questionid=85