無線LANがつながりません。

質問

アメリカで買ったHPのWindowsXPのノートパソコンを利用しています。
これまでずっとケーブルを使ってインターネットにつないでいましたが、今回無線LANを試みました。

パソコン手前にある「Wireless」のスイッチをONにしたら、画面右下のWLANという表示がONとなり、同じく右下の「ワイヤレスネットワークの接続状況」→「ワイヤレスネットワークの選択」に一覧が現れました。
我が家の無線LANを選択しパスワードを入力し、この無線LANには正常につながったのですが、インターネットにつながりません。他のパソコンは同じ無線LANへの接続で、ちゃんとインターネットにつながっています。

ケーブルを接続すると、インターネットにちゃんとつながります。

どのような原因が考えられますでしょうか？

どうかよろしくお願いいたします。

回答No.5

ekayim · ベストアンサー

＞http://210.165.9.195と入力しましたが、サイトのページは表示されません。

これは210.165.9.195がルータでwww.goo.ne.jpに名前変換できないものと推測しますが、他のPCが接続出来ているのでルータ不良とも取れない。

＞また、C:\Documents and Settings\Owner>tracert www.goo.ne.jp　と入力しましたが、「Unable to resolve target system name www.goo.ne.jp.」と表示されました。

この英文表示はご存知でしょうが、ルータから先にwww.goo.ne.jpが接続できないこと。

この状況ですとルータの不具合としか推測できませんが、他のPCが接続出来ていることを考えれば、ワイヤレスの設定の問題としか考えられません。

他のPCのワイヤレスの接続を確認し該当PCとSSIDなどが合致しているか？
他のSSID（アクセスポイント）に接続されていないか？
再度設定に誤りがないか確認。
他のPCとIPアドレス等の比較。

設定、アクセスポイン等に問題がなければ、無線LANアダプタ（PC）の不良が考えられます。
機種名不明ですが、XPですとマイコンピュータのアイコンを右クリックし、プロパティ、ハードウェアタブを開き、デバイスマネージャをクリック。
デバイスマネージャのネットワークアダプタの＋をクリックするとワイヤレスアダプタが表示されます。
ここで、トラブルシューティングを実行や、ドライバの更新を実行。
ドライバはメーカのHPでサポートからダウンロードで最新のワイヤレスドライバを探しダウンロ-ドする。

現状での確認事項はこれぐらいでしょうか。
できれば経過方向いただければ助かります。

お礼

ＴＣＰＩＰ（？）でＩＰアドレスが自動割り当ての設定になっておらず、そこを自動にしたら直りました。
自分でも良くわかってないので、上記文章は何かおかしいかもしれませんが、おそらく皆さんが一生懸命考えてくださっていたこと以前の問題だったのかと思います。
大変お騒がせしました。そして本当にありがとうございました。

回答No.4

ekayim

Ano.3です、補足事項確認いたしました。
ルータまでの通信は出来ているとものと思います。

１、IEアドレスに、http://210.165.9.195と入力しサイトのページが表示されるか確認してみてください。
２、ウィルスソフトを停止し確認してみてください。
３、アクセスポイントは他にも表示されていませんか。
４、スタートからファイル名を指定して実行でcmdと入力しokボタン
tracert www.goo.ne.jpと入力しEnterキー
下記例です
C:\Documents and Settings\Owner>tracert www.goo.ne.jp

Tracing route to www.goo.ne.jp [210.165.9.195]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms ntt.setup [192.168.1.1]
2 13 ms 16 ms 10 ms i118-21-171-2.s99.a049.ap.plala.or.jp [118.21.1
1.2]
3 8 ms 10 ms 7 ms 118.21.171.61
4 8 ms 11 ms 8 ms 118.21.174.69
5 7 ms 11 ms 8 ms i118-21-179-3.s99.a049.ap.plala.or.jp [118.21.1
9.3]
6 7 ms 69 ms 7 ms 218.43.251.129
7 10 ms 12 ms 11 ms 210.190.162.9
8 11 ms 11 ms 8 ms 210.254.187.194
9 8 ms 10 ms 8 ms 210.150.215.185
10 10 ms 10 ms 8 ms g2-1-idb-arena-gw1.sphere.ad.jp [203.138.72.2]
11 9 ms 13 ms 9 ms 203.138.66.67
12 9 ms 12 ms 8 ms www.goo.ne.jp [210.165.9.195]

Trace complete.
１項めは貴方の無線ルータのIPアドレスまで到達
１２項目（項目はサーバの経由の数により異なる）は最終的www.goo.ne.jpのサーバです
途中にrequest　timed　outという表示が出ていないか確認されてみてください。

今の所具体的な対処方法は私のスキルでは対応できません、再度上記の確認をお願いします。

お礼

http://210.165.9.195と入力しましたが、サイトのページは表示されません。
また、C:\Documents and Settings\Owner>tracert www.goo.ne.jp　と入力しましたが、「Unable to resolve target system name www.goo.ne.jp.」と表示されました。
ちょっと困難なようですね。
いづれにしても、大変親切にありがとうございました。

回答No.3

ekayim

＞我が家の無線LANを選択しパスワードを入力し、この無線LANには正常につながったのですが、

どの様な方法で繋がったと判断しましたか。
無線LANアダプタのドライバは正常に動作していますか！、？、Ｘ印などは付いていませんか。

ワイヤレス接続のアイコンをクリックし、サポートタブでIPアドレスが正常に取得できているか確認する。
修復ボタンを押すとIPアドレスが再取得できます。

もしくはスタートから、ファイル名を指定して実行をクリック、cmdと入力しOKボタン。
コマンドプロンプト画面が表示されるので、ipconfig（又はipconfig　/all）と入力しEnterキー
IPアドレスを確認できます。

IPアドレスの開放、ipconfig　/release　Rnterキー
IPアドレスの再取得、ipconfig　/renew　Rnterキー

次にデホルトゲートウェイのアドレスを確認し、例）ping　192.168.1.1　Enterを確認してみてください。
例）、このように表示されれば、ルータまでの通信は出来ております。
C:\Documents and Settings\Owner>ping 192.168.1.1

Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:

Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
省略
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255

Ping statistics for 192.168.1.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
以下省略

回復しなければ結果をお知らせを。

お礼

詳細にありがとうございます。
＞どの様な方法で繋がったと判断しましたか。
ネットワーク接続の「状態」が「接続」になっていることをもって繋がったと思っています。シグナルの強さも強くでています。
ご指示どおりにやってみました。
　　192.168.0.1（最後から２つ目の数字が１ではなく０）
　　TTL=128(255ではなく128)
という違いはありますが、上記のように表示され、ルータまでの通信はできているような感じです。しかし、やはりインターネットには繋がりません。
他に何か考えられればお聞かせください。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430

> その場合、どのように修復すればよろしいのでしょうか？

異常の原因を切り分けしないと対処も分かりません。
てっとり早いのは、ルータの交換や、パソコン側LANアダプタの交換または増設ですね。

お礼

ありがとうございます。
いろいろと試してみます。

回答No.1

violet430

自動割り当てされたIPアドレスがおかしいのかも。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
その場合、どのように修復すればよろしいのでしょうか？
自分でも検索してみますが、修復方法やそれが載っているHPなど、もしありましたら教えていただけると幸いです。