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OutlookExpressでサーバーのメールを再受信したい
Mac初心者です。 OutlookExpressが壊れてしまい、再インストールしました。 以前のメールでどうしても必要なものがあるので、サーバーのメールを再受信したいのですが、ツール、初期設定等に該当しそうな項目が見あたりません。 あせっています。 よろしくお願いします。
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- asuca
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ちょっと確認なんですが以前使っていたoutlook expressのフォルダは残っていませんか? もし残っていたらその中の「メインユーザー」もしくは「ユーザ」フォルダを新しいフォルダに移動すれば以前のメールがみれるんですが。 ゴミ箱に入れただけでまだゴミ箱を空にしていなかったらゴミ箱をダブルクリックしてやれば中に入っているものはでてきますので。 一度確認してみてください。
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
>ここが良くわかりません。 OEの画面左側に受信トレイとかが並んでいるところがあると思いますがそこにオンラインアクセスを有効にするにチェックを入れたらアカウント名が出てきていませんか? 白い書類の前に薄い水色の手紙のアイコンがあってその下に2本線を引いてあるアイコンが左にあるものです。 これをクリックしてみてください。 ちなみにOE 5の場合初期設定のところをみてもメールの内容に関するものは何も入っていません。
- not-for-sale
- ベストアンサー率27% (52/190)
直接初期設定を開いて、 初期設定の中をもう一度よく探してみてはどうですか?
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
メールがサーバに残った状態だったらOEの「ツール」ー「アカウント」で「オプション」をクリックして「オンラインアクセスを有効にする」にチェックが入っていることを確認してください。 画面左側の「アドレス帳」とか伸したにアカウント名がでていると思いますのでそれをクリックしてください。 メッセージ一覧が出てきたらどれか一つをクリックした後コマンドキーを押しながらAキーを押して全てを選択した後「メッセージ」メニューの「未読にする」を選択してやってください。 その後で送受信をしてみてください。
補足
「オンラインアクセスを有効にする」にはチェックが入っていませんでしたのでチェックしました。 ”画面左側の「アドレス帳」とか伸したにアカウント名がでていると思いますのでそれをクリックしてください。” ここが良くわかりません。
そもそもサーバにメールを残す設定をしていなければどうすることもできません。もちろんサーバにメールを残す設定はされているんですよね。 再インストールというのはOutlookExpressだけをでしょうか、OSそのものなんでしょうか・・・。
お礼
すみません。 慌てているので、きちんと情報を書かずに投稿してしまいました。 再インストールはOutlookExpress5です。OSは8.6です。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
たぶんメールは一度サーバーから 出て受信してしまうともう消されると 思われます。 これからは再インストールではなく 「上書きインストール」して 前の情報を消さないように してみてはいかがでしょうか? どうしてもメールがサーバーに 残っていないか早めにプロバイダーに 連絡されてみてはいかがでしょうか?
お礼
早速のお返事ありがとうございます。 これからは「上書きインストール」します。
補足
アイコン分かりました。 しかし、残念ながら一覧に既読メールが出てきません。 確実にメールはあるはずですが、何故なんでしょうか? (確認したところ、2日間はサーバーにあるということです。)