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携帯が急にWifiに繋がらない

昨日まで繋がっていた会社のWi-fiに急に携帯に繋がらなくなりました。 機種はXPERIA。 古いXPERIA、PC、ギャラクシー、iPad等他の機器は問題なく無線で繋がっています。 一応ルーターをリセット、SIMカードの入れ替え等思いつく限りはしてみました。 docomoのセキュリティーアプリも外してあります。 Wi-Fi設定で見ているとIPアドレスを取得後、黄色三角のビックリマークと、前は出なかった「接続が制限されてます」とのメッセージが出ます。 タスクバーの無線強度にも同じビックリマークがでています。 自宅のWi-Fiには問題なく繋がります。 どうしたら良いのでしょうか?

みんなの回答

  • To-rii
  • ベストアンサー率65% (547/838)
回答No.2

> Wi-Fi設定で見ているとIPアドレスを取得後、 > 「接続が制限されてます」とのメッセージが出ます。 携帯に設定された IPアドレスがいくつなのか不明ですが、 また、これだけで原因の特定はできませんが、 > 会社のWi-fiに急に携帯に繋がらなくなりました。 > iPad等他の機器は問題なく無線で繋がっています。 > 自宅のWi-Fiには問題なく繋がります。 このような状況なら、携帯側で、 会社用Wi-Fi設定を削除し再設定すれば直るような気がします。

hiro_8823
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはりだめでした。 docomo側も原因が判らないようで預け修理で置いてきました。

回答No.1

>「接続が制限されてます」とのメッセージが出ます。 ・携帯に入力していたWEP/WPAキーが消えた ・ルータのMACアドレス制限に引っ掛かった ・ルータが割り当て可能なIPアドレスが尽きた などが原因。 会社の無線ルータの管理者が他に居ませんか? もしかしたら、他の管理者が、MACアドレスの制限を書き換えた(貴方の携帯を許可する機器から除外した)かも知れません。

hiro_8823
質問者

補足

ありがとうございます。 管理者は自分です。 ルータには一切手を触れておりません。

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