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部下との接し方
- 部下との接し方について悩んでいる36歳男性。中途入社5年目で現場責任者。配属された部下は42歳男性で役職なし。仕事を忘れたり言葉遣いが悪かったりする。指示待ち症候群もある。育成に力を入れたが合わず、使いこなす方法を考えている。
- 以前は協力会社社員を使っていたが、配属されてからお客さまからの評価が厳しくなり悩んでいる。上司に相談しても受け入れる部署がなく、使いこなすしかない状況。自分の仕事も多いのに細かく指示しないと動かない部下でやっかい。
- 部下との接し方に悩む36歳男性現場責任者。配属された部下は役職なしの42歳男性で仕事を忘れたり言葉遣いが悪かったりする。指示待ち症候群もあり育成に力を入れたが合わず。上司に相談しても受け入れる部署がなく、使いこなすしかない状況で自分の仕事も多いのにやっかい。
- saichan301
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質問者が選んだベストアンサー
受身体質だから昇進出来ずにずっと一般社員なわけなので。。。 本人に話しを聞いてみた方がよいかと思います。 自分は今後も下っ端のままで受身体質のままがいいのか、それとも上に上がりたいのか。 中には責任を持ちたくないからと、昇進を嫌がる人もいますので。。。 もちろん主任係長クラスより責任の少ない一般社員では給与もそれなりですけど。 ただ内容をみた感じですと、４０超えてそれでは今後も期待は出来そうにないですね。。。
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- sunsowl
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40歳では、もう成長の見込みはないと思われたほうがいいかと思います。 ○一応、A氏の得意分野を探して、それに見合った適切な仕事を与える ○得意がなければ、A氏でもこなせる簡単な仕事のみを与え、A氏の不出来によるダメージを最小限に留める ○上司に適宜報告を入れ、決してパワハラではないことも外部に知らしめる あとは、あまり手取り足取りしないことでしょうか。 常に質問者様が尻を拭いているようであれば、一度全てをA氏の責任として処理させ、「仕事をしっかりしないことでこんなに困る」ことを身を以て体験させたほうがいいでしょう。
お礼
ありがとうございます。 ○得意がなければ、A氏でもこなせる簡単な仕事のみを与え、A氏の不出来によるダメージを最小限に留める →そうですね。とすると、バイトさんでもできるレベルの仕事しかありませんね。 こちらが、いちいち細かく指示ださないとできないので、しかたないですよね。 定型的な業務なら大丈夫かも知れません。 しかし、基本的に臨機応変に対応しないといけない仕事がメインなので、それ以外の部分の仕事というと限られてしまいます。 ○常に質問者様が尻を拭いているようであれば、一度全てをA氏の責任として処理させ、「仕事をしっかりしないことでこんなに困る」ことを身を以て体験させたほうがいいでしょう。 →最終的には、監督者である私の責任になりますから。 それを知っているからなのかはわかりませんが、失敗してもそのときは反省のそぶりは見せますが。また同じ失敗の繰り返しです。 いちおうは反抗はしないし、細かく指示すればやってはくれるので、それで文句あるのか、といご意見もごもっともです。しかし、客先に常駐して仕事しているので、我々の仕事ぶりがお客さまからも、じっくり観察されているわけです。.そういう状況から、言われたことしかできない社員がいる、というのは会社の印象を悪くすることになるのです。（社内で仕事をしている分には構わないんですけどね） そのことについて彼は全く危機感がありません。上司もどこまで真剣に考えてくれているかわかりませんが、私はこのことでいつも神経をすり減らされる思いです。
- doolittle5656
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いろいろな部署があるようですので、規模の大きな会社なのでしょうか。それとも組合が強い？社長の親類？真面目に働いていても会社の業績が悪くて職を失いかねない昨今、そんなダメ社員を会社が優しく処遇しているのに驚きです。社員10人程度の私の会社なら間違いなくクビですよ（笑）。 やってできないならともかく（それでも40代は痛いですが）、そもそもやる気のない人間を置いておいて、そのせいで上司のあなたが貴重な時間や労力を無駄にし、顧客からの信用を失墜しているなら、これは会社の問題です。ご自身で矯正が無理と判断されたなら、さらに上位の方に会社としての処分を委ねてはいかがでしょうか。少なくとも前の部署で切られているのですから、会社もいちおうどんな人物なのかは分かっているでしょう。
お礼
ありがとうございます。 ＞そんなダメ社員を会社が優しく処遇しているのに驚きです。 →全く同感です。 基本的に、終身雇用を方針としているので、よほどのことがない限りは解雇されないとでも思っているのでしょう。 彼は、その会社の生え抜きなので、世の中の厳しさというものを知らないのも無理はないと思います。３６歳の若造がとは思われるでしょうが、彼は温室育ちです。リストラを実施した会社にいたことのない人には、きっとわかってもらえないと思います。
お礼
ありがとうございます。 ＞本人に話しを聞いてみた方がよいかと思います。 実は一度聞いてみたのですが、「昇進できるのならしたい」とは言っていました。 しかし、それは嘘だと思います。 もっとも、上司の前ではっきりと「ずっと下っ端がいい」なんていう人はいないでしょうね（笑）。 仕事ぶりを見ていると「楽をしたい」というのが見え見えです。 厳しく叱ってもその場では反省してるそぶりをみせますが、改善の兆しも見られない。 こんなことを言っては上司失格といわれるかも知れませんが、心の中では何度も「彼を退職に追い込んでやりたい。そうすれば彼のことで悩む必要は無い」と思ったことがあります。 やはり正社員でそれなりの給料を貰っているわけですから（私ともあまり大きく変わらないはずです）、今のままの仕事をされるのは納得できません。