ebay で届かないと言われたので返信したい

質問

ebay　で一ヶ月前にある商品がアメリカ人に落札されました。
すでに発送済みですが、下記のようなメールがありました
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This member has a question for you.
Do not respond to the sender if this message requests that you complete the transaction outside of eBay. This type of offer is against eBay policy, may be fraudulent, and is not covered by buyer protection programs. Learn More.

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I have not received this item and would like to know when to expect this please

商品が届いていないような感じですが正確には、落札者はなんだといっているのでしょうか？

こちらとしては、SAL便で　発送済みなので、　EMSのようなトラッキングナンバーもありませんし、どうしようもないのですが・・

とりあえず　下記の　落札者へ返信を考えました
下記を英訳すると　どうなるでしょうか？

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この商品は、○月○日に発送済みです。
もうしばらく待って欲しい。
届くまで2ヶ月かかったというケースもあるそうです。
この商品の発送は、トラッキングナンバーや、紛失の保険はないので　届かない場合はどうしようもない。
あなたもそれを理解して　「書留」ではない送料が安いSAL便を選んだはずです。
とりあえず地元の郵便局にも確認して下さい。

回答No.1

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞商品が届いていないような感じですが正確には、落札者はなんだといっているのでしょうか？

This member から Learn More. までは、単なるeBayの注意書きです（eBayのシステムを使わずにメールやメッセージで勝手にやりとりして被害に遭ってもeBayは保証しないよ、みたいな事が書いてある）

で、その下の I have からが、相手から送られてきた本文。

単に「こちらに届いてないって事を知ってほしい」って事が書いてある。

＞下記を英訳すると　どうなるでしょうか？

下手に英訳すると誤解を産むので、日本語のまま送信しましょう。

相手も、下手に和訳すると誤解されると思って英文で書いて来てます。

相手が日本語を正しく理解できるかどうかは「相手の問題」であり、こちら側には責任がありません。

もし、英訳して相手が誤解した場合、その責任は「英訳した側にある」ので、英訳して送信した場合、貴方が不利な立場に立たされる事になります。

なお、もし、eBayの利用規約に「英語が理解できること」や「英語を使用すること」と言う条文がある場合、利用規約に反する事になりますので、英語以外で返信してはいけません。まずは、eBayの利用規約をよく確かめて下さい。

お礼

ありがとうございます。英語で変身します