Real playerでのDLができなくなりました

質問

現在Real playerの無料最新版をインストールしており、少し前まではYou tube等の動画がダウンロードできていたのですが、なぜか「Real playerでDownnload」ボタンが表示されなくなり、
動画画面上で右クリックを押してもReal playerでDownnloadの項目が表示されなくなりました。
Real playerのヘルプ、カスタマーサポートを参考に、環境設定を見直してみたのですが、
特にＤＬできなくなった理由が見つかりません。
どなたか詳しい方アドバイスをお願いします。

回答No.1

pyon2100 · ベストアンサー

まずは、「RealPlayer」を起動しアップデートがあるかチェックしてください。

多分、「RealPlayer」のアドオンが無効になっていると思うのですが・・

確認してください。
「Internet Explorer」を起動⇒「ツール」⇒「アドオンの管理」⇒「ツールバーと拡張機能」⇒RealPlayer Download and R...が
有効になっているかを確認。　無効になっていれば有効にしてください。⇒IEの再起動。

それでも問題が解決しない場合はこちらを参考に・・
http://i.realone.com/product/help/RealPlayer-2011/ja/Content/international-DTV-KB-7303.htm

お礼

できました！ありがとうございます♪