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弥生会計について

現在会社で弥生会計を使用していますが、この度OSに不具合が発生し弥生のデータをバックアップ(データドライブへデータコピー)してOSの再インストールを行いました。 その後、弥生を再インストールしデータを開こうとするとなぜか開けません。 正規にバックアップを取らなければまずかったのでしょうか?何とかこのデータを生かせる方法がありませんか?相当数のデータが入っているので、データの再入力はなんとしても避けたいのですが。 ちなみに、バージョンは弥生会計02です。 最近、アップグレードの04も購入しましたが、02のデータは利用出来ますか?

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  • ocha8
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回答No.1

弥生会計で『バックアップ』を実行したデータではなく、データファイルをコピーされたという事ですよね? そのデータを開こうとすると何かメッセージは表示されるのでしょうか? 確認する事となると、思いつく限りでは ・サンプルデータは開くか ・その開かないデータのプロパティ画面を確認して  「読み取り専用」にチェックが入っていないか  (チェックが入っていたら、チェックを外す) ・PC日付が正しいか ぐらいではないかと思います・・・。 他のデータは開けて、そのデータが開けないので あればデータが破損している可能性が高く、 データ破損となると、自動バックアップデータを検索して復元するしか方法がないと思います。(OSをフォーマットしていた場合自動バックアップも残っていない可能性が高いですが・・・) ハイパーサポートの契約をされているなら、「破損データの復元サービス」というのもあるようです。 (色々と規定がありそうですが・・・) また、02のデータを直接04で開くことはできません。 02→03→04と1段階ずつデータコンバートを行う必要があります。 あまりお力になれず申し訳ありません。

参考URL:
http://www.yayoi-kk.co.jp/icare/support/support_sp.html
tibikoro
質問者

お礼

とりあえず適当にいじっているうちに開けました。 そうですか、02-03-04と段階的に進めなめればならないんですね?なかなか珍しいパターンですね。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • ocha8
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回答No.2

>最近、アップグレードの04も購入しましたが、02のデータは利用出来ますか?   No.1で「02のデータを直接04で開くことはできない。」と回答しましたが   間違っておりました。   04からは02のデータも直接コンバートする事が可能らしく、   04のデータコンバータを使えば02のデータを使用できるようです。     大変申し訳ございませんでした。