筆王が削除できない

質問

筆王Ver.16をインストールするため筆王2004を削除したいのですが、プログラムの追加・削除画面から手続きできません。手続画面は表示され「完了しました」の表示まで出るのですがプログラムは残ったままです。すべてのプログラム→ユーティリティの中に「筆王2004のアンインストール」がありますがそれから手続きしても全く同じ表示で削除できません。どうすればいいでしょうか？

回答No.1

m_and_dmp · ベストアンサー

プログラムの追加・削除画面から削除手続きを実行し、「完了しました」と表示されましたが、まだ「プログラムの追加と削除」に「筆王2004」が残っており、再度削除手続きを実行するとまた「完了しました」となるが、依然として「プログラムの追加と削除」に「筆王2004」があるということでしょうか？実際に起動することもできるのでしょうか？
まずは、筆王を販売している会社のヘルプデスクにトラブルの現象をありのままに（省略しないで）伝えて、どうやったら旧バージョンのアンインストールができるか尋ねるのが安全な方法です。
二番目は、少々リスクはありますが、このような状況に陥ったアプリをアンインストールするためのツールがありますので試してみてください。これには私も少なからずお世話になっています。
revouninstallerというソフトです。次のサイトからダウンロードすることができます。
http://www.gigafree.net/system/install/revouninstaller.html

お礼

早速の回答、ありがとうございます。おっしゃる通り、何度手続きをしても表示されます。もともとバージョンが合わないため起動はできません。でも旧バージョンが残っていることで新しいバージョンがインストール出来ず困っています。
とても参考になりました。早速試してみたいと思います。どうもありがとうございました。