• 締切済み

『NET passport』のサインインができなくなりました。

『NET passport』のサインインができなくなりました。 他のパソコンからならば、 『メールアドレス』&『パスワード』を入力することでサインインができ、 『私のアドレスに届いている各種メールを確認することができる』のですが、 事務所で使っているPCからだと『サインイン』ができず、 メールの確認や『NET passport』サインインの必要なWEBを見ることができず、とても困っています。 『メールアドレス』&『パスワード』の入力ミスということはありません。 このパソコンだけで生じる問題なので、 『パソコンの設定に何か問題があるのではないか?』 と思っています。 設定のどの部分に問題があると考えられるのか? アドバイスいただきたいと思います。 (ちなみにインターネットへはLANでつながっており、 1年以上普通に使えていました。問題が起こるようになったのは、11月くらいからです。)

みんなの回答

  • Ren26
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.2

友人でも同じ現象で悩んでる人がいます。OSはWinXPでYahooBBでADSL接続をしてます。特になにをやった訳でもなく(ウィンドウズアップデートはしてたみたいですが)ある日突然サインインできなくなったみたいです。おまけにウィンドウズアップデートもできない状態です。そちらの方は、どうですか? おそらくセキュリティ設定上での、なにかしらの問題だと思うのですが、今のところよく解りません。私も解決策が知りたいです。 回答でなくて、ごめんなさい。

  • kaz_iwa
  • ベストアンサー率27% (10/37)
回答No.1

windows(もしくはmsn)メッセンジャーを使っているという前提で書きます。 大手の会社なんかだとメッセンジャーが利用するポートを塞いで利用出来なくする事もあるのでもしかしたらそうではないですか?

tenitukoku
質問者

補足

おっしゃる通りmsnメッセンジャーに違いありません。ですが、説明不足でしたが、同じ職場の他のパソコンではサインインが可能なのです。