ドコモ料金支払いをDCMXから変更したい

質問

現在、ドコモの携帯料金をDCMXのクレジットカードから支払っています。

DCMXのポイント還元率がよくないのと、クレジットカードを減らしたいため、
DCMXで支払っている携帯料金を楽天カードに変更したいと思っています。

ネット上でクレジットカードの変更をしようとしたところ、DCMXからは変更できませんという
表示がでてきて、変更ができません。

クレジットカードでの支払いはDCMXしか使えないのでしょうか？

支払いを楽天カードに変更したいのですが、できるとしたらどのようにすればいいのでしょうか？

回答No.3

te2kun · ベストアンサー

クレジットカードの支払いなら、DCMX以外の、VISA、MasterCard、JCB、American Expressが利用可能です。

電話だと、時間がかかりますから、ドコモショップで行うのが一番早いと思います。

DCMX miniを利用されている場合は、DCMX以外のクレジットカードでは利用出来ません。
DCMX miniは、銀行引き落としは可能です。

ですから、DCMX miniが絡んでいそうな気がします

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/bill/pay/credit_card/index.html

お礼

回答ありがとうございます。

今度ドコモショップに行ってみたいと思います。

回答No.2

yellows

DCMX　200円で1ポイント。半減しましたね。
NTTCardも同様です。
ポイント惹かれますけれどね。支払い遅れますしその間借金なわけです。

ドコモショップですね。引き落とし先の変更です。
私カードやめて銀行引き落としにしました。

お礼

回答ありがとうございます。

今度ドコモショップに行ってみたいと思います。

回答No.1

33411211

ドコモのお客さま相談センターに電話すれば対応して貰えます。

ご近所のドコモショップでもいいと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

今度ドコモショップに行ってみたいと思います。