マンション管理員について。女性は不可？

質問

マンション管理員の仕事について質問です。

管理員さんというと、定年でリタイヤされた男性の方がする仕事というイメージですが、

子持ち主婦はやはり採用されないのでしょうか？

代わりの要員がいない仕事なので、子持ちだと敬遠されるでしょうか？

女性でこの仕事をされている方、いらっしゃいますか？

住民からのクレーム処理など、コミュニケーションスキルが必要そうだなあ、

と思うのですが、実際されている方にどんな点が大変か伺いたいです。

回答No.4

kanrishi · ベストアンサー

業界人です。

採用側の先入観もあると思うのですが、どうしても男性優位になりがちです。
しかし、採用難の苦渋の選択で助成を採用してみると意外と好結果が出ています。

最近では設備機器の発達や通信機器の進化によって現場担当者の仕事も絞られてきていますから、特別に体力も専門知識も必要ありません。上司の説明とマニュアルの内容を理解できて、環境に慣れれば女性でも十分に勤まります。

会社として管理員が女性でよかったと思うのは報告でも清掃でも人間関係でも細やかな気配り、気分の安定感、対象への集中力でしょうか（逆にこれらが男性に目立つ欠陥でもあります）。
住人から不満が出ることはめったにありません（男性に比べて）。

ただし、ご質問の条件である子持ちについては、幼児（就学前）ですと体が不安定ですからたびたび休まれるという懸念（勤務の安定性への不安）をもたれやすいですから、大きなハンディになりそうです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
この仕事は採用難なんですか？
どの職種でもいえるんですが、やはりこどもの病気、急な欠勤がネックになりますね。こどもがある程度の年齢になるまでは難しそうですね。
でも、女性でも採用される可能性があると伺って前向きな気持ちになれました。

回答No.3

iess

マンション管理員のうち　管理全体にかかわる仕事をする人＝管理人は　不具合の簡単な補修やクレーム処理などもあり、男性の方が多いです。一定のスキルは当然必要で、最近では管理員資格制度も設けられているようです。（管理業務主任者とは別な資格です）
もう一つ、管理員と呼ばれる人のうちでも　補助管理員さんは、ゴミ収集日（週４～５日）を中心に　午前中の４時間ほど働き　ゴミだし・後片付け　共用部分（敷地や廊下）の清掃等や　連絡事項の受付等を行います　クレームやトラブルの通報等があっても、基本的には管理組合・管理会社に連絡し、その指示に従うだけで　直接対処はしません。こちらは年配の女性が多いですが　指定日に確実に出勤できれば　子持ちでも問題はありません。
うちのマンション（東京）は　小規模ですので　後者の方で　ゴミ収集のある火・隔週水・木・金・土に５０才くらいの女性が８～１２時に仕事をしています。
ただ、小さな子持ちの方の場合　子供が熱を出したりして急に休まれたりすると　普通の仕事と違い他の人に代わってもらうこともできず（一週間前なりに休みを届ければ代わりを手配してくれるようですが）　その日のゴミ処理などが出来なくなりますので　敬遠されるかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
私がするとしたら補助員になるんでしょうが、どの仕事もそうですが、やはり急な欠勤は困りますよね。

回答No.2

fuurinnmama

世帯数にもよると思いますが、うちのマンションは２００世帯弱もあるので、
いろんな人が住んでいて、暴力沙汰になったりすることもあるので、
今までずっと男性の管理人さんばかりです。

実際にうちのマンションにまで来て、のら猫に餌をやる問題児の生活保護の人間がいた時に
警察を呼ぶほどの殴り合いの暴力沙汰になりました。

仕事内容も中に力仕事もあるようなので、女性には大変でしょうし、
クレーム処理時に仲裁に入るのは、腕力のある男性の方が適しているのではないかと。
男性からみると女性は頼りないようにみえて、舐められてしまう恐れがあるかと思います。
女性の数人の方はマンション内のお掃除をして下さっていますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
世帯数が多くなると、いろんな人がいるわけで確かに大変そうですね。お掃除ならできますが暴力沙汰は手に負えないですね。。。

回答No.1

opera-man

うちのマンションの管理人は女性ですよ＾＾

管理会社から来ている方なので、
何かあるときの交代要員はいますし。

お礼

ご回答ありがとうございます。
女性の方もいらっしゃるのですね。年配の方なのでしょうか？