Illustrator10のインストール失敗

質問

一度Illustratorのインストール中に誤ってシャットダウンしてしまい、再度インストールをしようとすると、インストールウィザードの後に
変更・修正・削除
のいずれかを選択する場面があり、いずれをやっても
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コンポーネント：WindowsSys Files
ファイルグループ：msvcrt
ファイル：<svMSVCRT>\
エラー：ファイル名、ディレクトリ名、またはボリュームラベルの構文が間違っています。
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というエラーが出て、うまくインストールできません。

どうしたらよいかお分かりの方教えてください。

回答No.1

cotto3 · ベストアンサー

症状的に近いものを探してきました。

これで上手く行くかは解りませんが検討してみてね。
ダメだったらその事も含めて再度質問してみるのがいいかも知れません。
（※もちろん他の回答者がもっといい回答をつけてくれるかもしれません）

「サポートデータベース」
InstallShield が起動して再インストール作業を行なうことができない/「変更」「修正」「削除」が表示されインストール作業を行なうことができない

↓

参考URL：

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?221450+002