パスワードの再設定ができません

質問

長らく利用していなかったアカウントにログインしようと試みたのですがパスワードを忘れてしまいました。パスワード再設定画面でIDと画面に表示された６文字で再設定を試したのですが、「IDが間違っています」と表示されます。IDは他の物でも同じ物を利用しているので確かです。タイプミスかどうかも何度も確認しました。約２年間ログインしていなかったので、アカウントを停止されているのでしょうか？もしそうであればどのような方法で再設定できるでしょうか？MSNHOTMAILの連絡先などがあれば是非それも教えてください。お願いします。

回答No.1

neKo_deux · ベストアンサー

hotmailのアカウントは、一定期間サインインが無いと一旦無効になり、更にある程度の期間サインインが無いと削除されるハズ。
以前は30日+90日、その後60日+90日とかになって、最長でも1年間とかのハズ。

改めてアカウント作成するのが真っ当です。

お礼

回答ありがとうございます。やはり削除されてしまったのだと僕自身も思います。

新しいアカウントはすでに持っているので、このままこのアカウントを利用することにしました。

ありがとうございました。