配達記録郵便について・・・

質問

こんにちは、いつもお世話になっています。
配達記録郵便で１２日に私が発送したチケットがあるのすが相手が届いていないと言うのです。。。
引受番号からネットで検索するとお届け済み（１３日１０時４分）になっております。
これは一体どうことなのでしょうか？？
フリーダイヤルで郵便局に問い合わせましたら・・・
『配達済み（１３日１０時４分）に配達済みですので誰か家族の方が受け取っていないでしょうか？受領書】が約１年間保管されておりおますのでお確かめになって下さい。
誰が受け取ったかわかるはずですので。。。』と
言われました。こんな場合どうなるのでしょうか？
教えて下さい！

回答No.2

oni888 · ベストアンサー

そのまま相手に伝えてみては如何でしょう？
以前似たような事案があったのですが
受取人本人が郵便局に出向けば受取書を確認させることが出来ると言ってました。

ところで、配達記録は誰の要望なのでしょうか？
詐欺等による行方不明の場合、配達記録には
書留のような補償がない為
受取人の希望であればまだしも
あなたの希望であれば、あなたが全ての責任を負わなくてはなりません。

僅かの違いなのですから今後は書留（簡易を含む）扱いをされることをお勧めします。

補足

アドバイス有難う御座います。
配達記録郵便での発送は私の希望でした。
今まで届かなかったことは一度もありませんでしたので
今回はビックリしております。
ただ、ネットで検索したら『状態・・・お届け先にお届け済』になっているのですがそれでも私が全ての責任を負わなければいけないのでしょうか？ご存知でしたら再度アドバイスお願いします。

回答No.5

jakyy

郵便物が届かなかったりした場合には、
郵便の調査制度がありますので、郵便局側に
調査をお願いいましょう。
配達の日時がわかっていますので、
局の誰が配達したかはわかります。

お礼

そうですね。一度郵便局に電話をして依頼をしてもようかな？と思います。本当に残念な結果になって悲しいです。有難う御座いました。

補足

先程相手の郵便局に電話で聞きました。

【受領書】に縦長の丸の印鑑を押してもらっていますよ。
と言われました。

なので間違いなく受け取っていると思いました。
相手の苗字は少し難しい苗字で１００円均一には売っていない判子の苗字と思います。

その印鑑を押しているそうなので私自身はもうこれ以上
追跡不可能ですので相手の人にこのことを伝えます。
皆様、アドバイス有難う御座いました！

回答No.4

tosio2252

近くの郵便局の窓口で　郵便不着申告101が　ありますから
もう一度調べなおしたほうが　いいです　差し出されて日が浅い方が　配達員の記憶にあるはずです　
ただ　これから先　チケット等を送る時は　安い記録郵便じゃなく　書留をおすすめします

お礼

アドバイス有難う御座います。
届いていないと言われてビックリしています。
ホームページの追跡には『お届け済み』なのですが
これはウソなのでしょうか・・・
届いていなくても『お届け先にお届け済』となるのか
とっても不思議です。相手からの連絡をまってみようと
思います。有難う御座いました。

回答No.3

oni888

補足しますが
＃１さんの言う「配達局の郵便局にこの郵便物の受け取り者は，だれ？」と確認したところ
「受取人にでなかれば教えることが出来ない」と言われてしまいました。
受取人に協力を求めるしかないと思います。

お礼

相手の方に伝えました。
あとは、相手の方からのメールを待ってみます。
本当にビックリです。有難う御座いました。

回答No.1

noname#154354

配達するゆうびんやさんは，郵便物を手渡しする相手の方に，郵便やさんが控えている書類に印鑑を求めます。

配達局の郵便局にこの郵便物の受け取り者は，だれ？と確認してみればよいかと思います。

お礼

アドバイス有難う御座います。
先程相手にそのようにメールで伝えました。
あとは、相手からの返事を待ってみようと思います。
有難う御座いました。