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外付けHDDのアクセスランプが消えない。

 WD Caviar Green 1.5TB (WD15EARS) を、玄人志向のGW3.5AA-SUPに搭載して使用しています。このドライブケースに別のHDDを搭載していたときは、スリープ、休止状態、シャットダウン、10分間アイドル時に自動的に電源が切れましたが、今のWD製のHDDにしてからは、動作音はしないので電源は切れていると思われますが、アクセスランプが点灯しっぱなしです。  Windows7Homepremiumにて使用中ですが、きちんと認識はしています。HDD側のジャンパーの設定がおかしいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
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回答No.2

追加 新品と交換してもらった事例 参考URL

参考URL:
http://bbs.kakaku.com/bbs/05302515949/#12683592
w43tw43sa
質問者

お礼

ありがとうございました。私も上記の事例を参考にし、WDのサポートに一応連絡してみました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
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回答No.1

ファームウェア(トラブル対処)がないか、サポートを見るのは?

参考URL:
http://miyalog.blog.so-net.ne.jp/2010-02-02_WD_CavierGreen_FW
w43tw43sa
質問者

お礼

ありがとうございました。サポートに直接連絡してみました。