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楽天オークションの送料支払いについて
今回出品した品に質問が入りました。 内容は、 「こちらの商品の送料を切手で支払うことは可能ですか?」です。 配送方法は、(1)宅急便、(2)ゆうパックで、それぞれ通常・匿名配送の設定をしています。 支払い方法は、 クレジットカード / コンビニ決済 / ATM(ペイジー) / ネットバンキング / ドコモケータイ払い / 銀行振込 / ポイント と、なっていますが、出品デビューしたばかりのためどうすればよいのかわかりません。 楽天オークションに詳しい方、ぜひ回答をお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
そもそも「楽天オークション」は独自の決済および発送のシステムを導入しているので、「送料の切手払い」などはできません。 【出品時】 ・商品の梱包サイズを計測し ・そのサイズを入力し、発送方法を選択する 【落札後】 ・発送先の住所情報を入力する ・提示された発送方法から、任意の発送を選択する ・発送方法・サイズ・輸送区間などで送料が自動計算される ・落札代金+送料+手数料が、楽天オクから請求される ・提示された支払方法から、任意の支払方法で支払う ※支払い先は「楽天オク」で一時的な預かり扱いになります この独自のシステムを「楽天あんしん決済サービス」と言います。 前述したように、代金や送料などは出品者に直接的に支払うのではなく、「楽天オク」経由で支払う形となります。(支払ったのに商品が届かない詐欺トラブル防止のため) ですから、このシステムでは「送料を切手払い」する余地はありません。
お礼
お返事ありがとうございます。 先ほど質問者様から返事の連絡がありました。 内容は、 「例えば送料が1000円なら1000円分の切手を出品者様にお送りしてその1000円の切手で送っていただく」 ということでした。 これだと質問者様は大目の送料を支払うことになり、手間でもあるのでこの方法はお断りしようと思います。