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TSUTAYA カード こんなやり方いいの?
レンタルのためにクレジット付きの会員カードを作っていました(年会費無料) 今回カードが新しくなるとかで 年会費がかかるようになるというはがきが来ました (年間5万以上の利用があれば年会費無料) レンタルにしか使用していないので これからは年会費がかかるようになってしまいます はがきに気づかなければ 勝手に引き落とされてしまいます まるで 詐欺ですね 解約するにも、自動引き落としとかしていた場合 変更手続きとか手間が面倒になりますよね こんな商売のやり方ってありでしょうか
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ありですね。 契約時にそういう規約に同意したわけですし、著しく公序良俗に反するとか違法であるとかでもないですから。 個人的には、こういう場合は「年会費が必要になることに同意する場合は書類に署名捺印して返信」とでもしてもらいたいところですけどね(同意しない場合や、書類を送るのを面倒がるひとは強制的に解約で構わないでしょう)。 一定の猶予期間を設けておけば、引き落としの変更手続きをしなかった利用者が悪いで終わりでしょう。
どうやら私が柔らかく表現しすぎたようですね…。 過払い請求が始まり、社員のリストラなど顧客へのサービス面を維持しつつ、経費節減を重ねてると思いますよ。 それでも、使わないカード保持者が多く、カードの発行経費などを考えれば、厳しくもなります。 数年前から、デンキ屋やホームセンター、ガソリンスタンドのカードだと、提携解消でカードそのものが廃止になってきてますよ。 無料→有料の変更が詐欺だと騒ぐ前に、有料でも提携解消で無くなったりしないカードをメインカードにする検討をすべきだと思います。 サービス変更があるのは規約にも述べてるはずですから、詐欺ではないと思いますし。 変更について、書面で連絡があったのだから、選択肢もあります。 面倒だとか恨むなら、過払い請求の法律を作って、カード会社を経営難に追い込んだ政治家(あえて名前は伏せます(笑))に言うべきかもしれません。
お礼
カードそのものが廃止なら その方がありがたいですよ。私は解約の手間がかからないので。 別に騒いでいるわけではありません ここに書き込んで 皆さんの意見を聞きたかっただけです。 過剰な反応も興味深いと感じているところです(笑) メインカードは別にしっかりしたのがありますので大丈夫です。 >面倒だとか恨むなら 恨む程のことではないですよ。正しいサービスを目指して欲しいと思っているだけです 詐欺まがいもダメなら根性ババ色ですか・・・(死語だ) サラ金のようなマネは謹んで欲しいですね ありがとうございました
- fujic-1990
- ベストアンサー率55% (4505/8062)
例えば国のやっていた某年金なども、掛金をとるときは問答無用で徴収しておいて、いざ払うころになると「法律が変わって、もう払わないことになったから」と、最近言ってきています。 国民が廃止を支持しているのは本当でしょうが、「法律が変わった」なんてウソで、変えたんですよ。掛金の取られゾン。。 保険料込みのカード会費をとっておいて、いざ事故にあうと、「昨日廃止されました」と言って支払いを拒否されたようなものです。 上がそういう裏切りの見本を見せているので、下はそれに習うでしょうねぇ。国にはそれが「悪いことだ!」なんて言う資格がないわけですから安心です。 国のように後出しジャンケンして、、「制度が変わって、過去の会費をもらうことになりました」と言わないだけマシかと思ってください。質問者さんには脱退して払わない自由がありますから。 昔は、「国の制度ですから、安心ですよ」って言ったものですが、いまは国や自治体の制度が一番怪しいです。法律改正(なんとカイ正)一発、廃止!
お礼
国民年金は互助の精神があるので ずっと払っていますが クレジット会社と一緒にするのはどうかと思いますね。 国や自治体が悪いというのはイコール有権者が悪いということです。特に若い人は積極的に選挙に参加して 投票率を上げるべきです。 今は老人の投票率が高いので 政治家は老人のための施策しかしません。白票でもいいので投票率を上げるべきなのです。 ありがとうございました
カード会社は、今は厳しいですからね…。 『カードを利用してくれる優良客しか必要ありません』って運営方針を変えてきてますね。 詐欺まで言うと、名誉毀損な気もしますが、恨むなら『過払い請求』の法律を作った政治家を恨むしかないのかも。 過払い請求があるから、信販業界は経営が苦しくなってきてますから。
お礼
優良客は優良会社を選びますね 詐欺まがいの事をして客を呼び込むようなことをすれば 信用を失う事でしょう。 政治家は市民の鏡ですから 我々がしっかりしないといけませんね。 ありがとうございました
- 86863131
- ベストアンサー率55% (29/52)
TSUTAYAカードはレンタル以外にもドトールやコンビニや書店などでよく利用するので、インターネット代の引き落としにも使うことで対処しています。 会員系サイトのTモールを通じて、ある証券会社の口座を開設し5万円入金する(ポイント付与の後戻せばいいこと)するだけで4500ポイント貰える、といった実質的にお金のかからないポンント付与サービスが数多くあるので、解約する前に大いにそれを利用してレンタル代を稼いでおくといいでしょう。 せこい話ですが…
お礼
若いうちはせこい活用法も有りでしょうが 歳をとると 手続きが面倒になるだけなので この際クレジットカードを2つくらいに絞ることにします ありがとうございました
- norikocyan777
- ベストアンサー率30% (55/182)
ここだけではないですよ。最近、クレジットカードはサービスが悪くなって来ていますよね。そのいい例が旅行傷害保険の無料付帯。最近、ほとんど見かけなくなりました。ロードサービスやサービスデスクの撤退なども。それだけ、母体の経営状況がよくないってことなんですけどね。 お気持ちはすごく解ります。私も、ポイント還元率の引き下げやポイントの失効、年会費の有料化(値上げを含む)場合はクレジットカード会社にも一定のペナルティーを課しても良いんじゃないかとも思いますよ~!それも一方的にだもんネ。
お礼
そうですね、正しいサービスのあり方を追求してほしいと思いますね ありがとうございました
- borg121
- ベストアンサー率6% (363/5466)
入会時のエサだった会費無料が、挨拶も打診も無く、あなたにお伺いも立てずに途中から勝手に有料に変更され、ムッ! としているあなたのお気持ちと心情は理解できます。
お礼
そうですね アプラスというカード会社は二度と利用しません やり方がおかしいのでちょっとググったら・・・ http://resort.travel-way.net/ap/index.html 自分の感覚は正しいと思いました
入会の時、規定をよく読みましょう 規定にキチンと更新時のことがかかれています 詐欺でも何でもありません、 簡単に「詐欺」などと言う言葉を使うと問題です あなたのほうが営業妨害で訴えられますよ。
お礼
ありがとうございます >簡単に「詐欺」などと言う言葉を使うと問題です >あなたのほうが営業妨害で訴えられますよ。 ぜひ訴えて欲しいですね(あり得ないですが(笑)
- toshipee
- ベストアンサー率10% (725/7148)
永年無料のうたい文句は、あり得ないと思っておく方がいいよね。百円玉だって、10円の価値になる可能性もゼロではないのだから。システムは世情によって変わるよ。
お礼
新しいサービス、新しい規約に変更して欲しい人が手続きすれば良い そうでない人はそのままにする こう言うのがまともじゃないでしょうか >うたい文句はあり得ない そうのようなうたい文句を言う会社は淘汰されて欲しいですね
規約に「変更は郵送をもって通知する」というような意味の文言が書いてなかったでしょうか(多分書いてあります) 詐欺でも何でもありません.
お礼
ありですか。 利用者に不利益になる恐れがある場合は積極的に知らしめる必要があると思いませんか 約款に隅の方に極小さい字で書くのもありですか(笑) 原発もそうですね 一定時間電源が失われたら 「確実に」爆発すると知っていましたか? ありがとうございました