Ｍｉｃｒｏ Ｏｆｆｉｃｅライセンス認証ウィザード

質問

パソコンをリカバリーし、Ｏｆｆｃｅ２０００から２００３にバージョンアップしたのですが、ライセンス認証ウィザードの画面がでて、ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由でしようとしても出来ません。
普通に、インターネットの接続は出来ています。
なぜでしょうか？
わかる方、教えてください！
よろしくお願いします。

回答No.2

jugemu_chosuke

》普通に、インターネットの接続は出来ています

・これは Office とは関係無いＯＳ(Windows)の仕事ですから不思議ではありません。
・ネット接続できているのにネット認証出来ないのはOfficeライセンスチェックで引っかかったからでしょうね。その場合は画面の指示に従って電話で認証をうけたらよろしいです。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
以前にもリカバリーしてアップデートした時は、問題なくネット承認できたと記憶してます。
こういうこともあるんですね。

回答No.1

Eureka_

単に「出来ません」といわれても何がどうなって出来ないのか教えてもらわないとなんとも・・・

電話じゃダメなんですか?

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ライセンス認証ウィザードの画面がでて、インターネットで手続きをしてもインターネットで出来ないんです。