ノートPCのROMドライブの故障でリカバリできない

質問

ノートパソコンのDVD-ROMドライブの故障でリカバリーできません。

パソコンはHP　evo 1020v です。ROMドライブですが、DVDは読み取れるものの、CDが読み取れない状態です。

付属のリカバリーCDを入れても読み取らないのでリカバリーができません。

そこで、リカバリーCDのデータを他パソコンでコピーし、空DVDにそのデータ焼いてリカバリーを
行ってみましたが、リカバリーできませんでした。（パソコンが立ち上がった後、故障のパソコンでそのデーターは見れます。）

DVDは読み取れるみたいなので何か良い手はないでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.7

yakan9 · ベストアンサー

DVD-ROMは読み込みできるが、CD-ROMは読み込みできないという現象は、よく起こっているようですね。
WEB検索すると結構あります。

レーザーが弱ってくると発生するような記事も見かけます。
そこで下記の体験WEBを見つけました。メーカーはNECと違いますが、やり方は、同じだと思います。
ここの場合は、リカバリエリアがあったようです。
リカバリエリアがまだ残っていれば参考になるかと思います。
この辺の状況が不明なため、これ以上調査できませんでした。

DVD-ROMに焼いてリカバリDVD-ROMを作った記事です。
もっと探すと、同じような体験した記事があるかもしれませんね。
検索キーとしては、「DVD-ROMは読めるがCD-ROMが読めない」で検索しました。
約11,900件中　11～20件表示

NEC Lavie LL7507Dの復旧
http://necll7507drestore.blogspot.com/

お礼

私の技術では無理でした・・・

買い替えを検討したいと思います。
ありがとうございました。

補足

貴重な記事ありがとうございます。

時間が開き次第、挑戦してみたいと思います。

結果はお礼にて回答したいと思います。

ありがとうございました。

回答No.8

noname#149681

No4ですが、パソコンはこのタイプでしょうか
http://h50146.www5.hp.com/products/portables/old/evo/n1020v/c160014x25620dcxp.html

だとしたらWindowsXPでも初期のタイプなので性能もそれなりだと思います。
光学ドライブも中古しかないし探すのも大変だと思います。

そこで別方向からのアドバイスで、手っ取り早い方法です
(WindowsXPを快適に動かす裏技・・・の本、に載っていたことですが)
ユーザーアカウントを新たに作ってそちらで作業すると今までよりかは幾分動きは速くなると思います。
ご存じだとは思いますが、パソコンは使っていくうちにレジストリという所に色々な情報が書き込まれゴミファイルが出来て動きが遅くなります。
レジストリはユーザー単位にあるので別ユーザーでは何も書き込まれていないレジストリを使うのでパソコンの動きも速くなる、ということです。
実際私も試してみました、確かに早くなったです。
ユーザーアカウントはコントロールパネル→ユーザーから作ることが出来ます、しばらく使って慣れてきたら古いユーザーアカウントは削除しましょう。

いずれにしても一時しのぎです、ネット閲覧程度なら６万円くらいで良いパソコンが売られています。

補足

PCはもう少しスペックが良い？物で　ペンティアム4　CPU2.2GHｚです。

HDDも交換して容量アップしています。

メモリも1Gに交換しました。

レジストリーをきれいにしてくれるフリーソフトを使用して、ある程度は
早くなりましたが、違うソフトがアンインソールできなくなりました。

ですので、リカバリーしたいです・・・・・

トイレで使用しているPCですので、購入するのもと思って、ためらっています。

ANo.7さんの方法でリカバリーしてみたいと思います。

ありがとうございました。

回答No.6

sat000

BIOSの起動優先順位でオプティカルがHDDよりも下になってませんか？
リカバリ等の場合は、オプティカルからブートをかけるようになっています。
そのため、メディアもブータブルCD/DVDとして作られています。
フォーマットもISO9660(CDの場合)等になってるはずなので、Windowsの標準状態では開けないと思います(仮想ドライブがあれば別)。
でもたとえWindowsから開けたとしても、Windowsが立ち上がった状態からのリカバリはしないのが普通と思います。

補足

リカバリーCDを挿入してPCを立ち上げるとしばらくは、CDを読みに行く動作はします。

その後しばらくして、Windowsが立ち上がってしまいます。

ですので、「BIOSの起動優先順位でオプティカルがHDDよりも下になってませんか？」

はないと思います。

話がかみ合っていませんでしたら申し訳ありません。

ありがとうございました。

回答No.5

Cupper-2

リカバリ用のCDが悪いと言うことはありませんか。

CDを内蔵/USB外付けのドライブで読み取れないと言われているのは、

　　エラーを起こすリカバリディスクを使っているから

…とか。
そうなるとリカバリそのものが無理って事になるので、やはり修理に出すことを検討でしょうか。
あるいはそのノートパソコンは諦めて（8年ほど使われていると思います）新しいノートパソコンの
購入も検討してみましょう。

＃１の回答への補足にも書かれているように、Windows のシステムが原因とも考えられます。
であれば、遠慮無く リカバリCD から起動させてみてください。
トラブルの原因である Windows のシステムが動いていない状態から CD を読みに行きますから
ひょっとすると普通に読み取れるかもしれません。

補足

回答ありがとうございます。

他のCD（音楽）等を読み込みましても、読み込みません。

DVDは読み込みます。

リカバリーCDの破損は考えにくいです。

長年使用してきたPCですが、ネットしか使用していないため、
新しいPCの購入もためらっています。

ネットが遅いため何とかリカバリーをかけたいので、お知恵をお借りしているところです。

ありがとうございました。

回答No.4

noname#149681

リカバリは内蔵ドライブを交換するしか方法はありません。
内蔵ドライブはBIOS段階で認識してくれるのでリカバリ可能なのです。
ノートパソコンでもちょっと知識があれば自分で交換出来るのですが。

外付けUSBドライブの場合はパソコンがUSB起動出来る機能があり、かつ純正のドライブでないとリカバリは出来ません、しかし普通内蔵ドライブのあるパソコンに純正の外付けドライブはないと思います。

USB起動出来る機能というのはBIOS段階でUSBデバイスを認識出来るのです、その機能がないとWindows上でしか認識しません、よってリカバリ工程でWindowsを一度フォーマットするので出来ないのです。

補足

やっぱり、内蔵ドライブの故障でしょうか？

ioデータの対応表で内蔵ドライブを探しましたが、
対応するものがありませんでした。

もしよろしければ、対応の内蔵ドライブの型番を教えていただければ
幸いです。

ありがとうございました。

回答No.3

te2kun

リカバリは、他のPC等では出来なかったりします。
リカバリディスクのバックアップが出来なくしてあるなら、バックアップ作成が不可能ですから、DVD等にするのも不可能でしょう

ですから、おとなしくDVDドライブを調達するか、光学ドライブを交換修理しましょう

現行のライセンスを失い、他のインストールメディアとそのライセンスを持っている場合はUSBメモリから入れることも出来る場合があります。

補足

外付けDVDドライブも同じような現象が起こります。（DVDだけ読み取れます）

この場合、Windows内部の故障でしょうか？

現行のライセンスを失うのは厳しいので、光学ドライブ交換も考えましたが、外付けドライブも同じような現象が出ているので、修理に出すのもためらっています。

上記の状態で光学ドライブの交換修理で大丈夫でしょうか？

回答No.2

roadhead

HPのリカバリＣＤはコピーガードがかかっていて単純にコピーしただけでは役に立ちません。
ＵＳＢの外付けＣＤ/ＤＶＤドライブ接続してそこからリカバリーＣＤ読めませんか？
ＢＩＯＳ設定変更するならメーカーロゴ出た瞬間にＦ１０キーを押して起動順序を変えてください。

補足

回答ありがとうございます。

外付けDVDドライブも試してみましたが、なぜかCDは読み込まず、DVDだけ読み込みます。

ドライブの故障ではなく、Windows内部の故障かもしれません。

回答No.1

lv4u

下手に考えることないです。故障したＤＶＤ－ＲＯＭを交換修理しましょう。

補足

回答ありがとうございます。

外付けDVDドライブも試してみましたが、なぜかCDは読み込まず、DVDだけ読み込みます。

ドライブの故障ではなく、Windows内部の故障かもしれません。