PCから音が出なくなりました

質問

ドライバはREALTEKのHigh Definition Audio Driverがインストールされています。
PCを起動した時点で、cannnot access sound driver なんて表示されているのですが、
解決策がわかりません。
PCは、TOSHIBAのdynabook　M600　series　とあります。
REALTEKのサイトからインストールファイルをダウンロードし、セットアップをしてもだめでした。

…リカバリするのが得策でしょうか？

回答No.2

FEX2053 · ベストアンサー

うわ・・・。

音が出なくなった時点で「コンパネからサウンド関係のドライバをすべて削除して再起動」で治った可能性が高かったのに・・・。

REALTEKLのドライバは機種ごとに微妙にカスタマイズされており、「東芝のサイト以外の場所」のWeb上で見つかったドライバは、ほぼ100%動作しないだけでなく、正常なドライバやレジストリをぶっ壊しますので、インストールしちゃうとどうやっても治らなくなります。

リカバリ以外に手はありません。それも「修復セットアップ」じゃだめで、中身を新品に戻す「再セットアップ」が必要です。

お礼

回答ありがとうございます。

やってしまったのは、しょうがないですね。
再セットアップで対応します。

回答No.1

violet430

>リカバリするのが得策でしょうか？

得策です。

お礼

回答ありがとうございます。

やはり…という感じですね。