ｉＰｈｏｎｅの復元中にパソコンの電源が落ちる

質問

ｉＰｈｏｎｅの電池の持ちが悪くなった為、ソフトバンクに問い合わせて見た所「まずバックアップをして初期化をしてみて下さい。」と言われその通りにしました。
そしてバックアップを取ってあるので、復元をしてデータを戻すように言われたのでしてみた所、復元中にパソコンの電源がぷつりと落ちてしまう現象が起きます。
多分、パソコンが壊れている為起きる現象であるのだと思います、、、。
何度も試してみましたが、復元の途中に電源が落ちてしまいます。

このままでは、データがｉＴｕｎｅｓの中にあるのにｉＰｈｏｎｅに送れない状態です。
写真やアドレスだけでも送る方法は無いのでしょうか？

写真も人のアドレスが０になってしまってショックが大きいです。
回答して下さると嬉しいです。お願い致します！

回答No.2

akikudo

パソコンが壊れている、とは、どこが壊れているのかな？
とりあえずディスクのエラーチェックとかしてみては？
そもそも情報少なすぎですよ。
これでアドバイスができる訳が無いよね。

回答No.1

yasuto07

考えただけで怖いです。あの作業の途中にPCが、おちらら、デッドエンドですよね。

新しい、パソコンを購入して再挑戦をするのが良いでしょう。パソコンに問題がある

と、おっしゃっているので。問題の部分をまず取り除きましょう。